ЗАЯВЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Введение — общая информация 

InSites Consulting соблюдает применимые правила защиты данных, установленные Регламентом 2016/679 о защите прав физических лиц в сфере обработки персональных данных и их свободного обращения (далее — «Общий регламент о защите персональных данных», или GDPR).  

Кроме того, наша компания является членом Европейского общества по изучению общественного мнения и маркетинговым исследованиям (далее — «ESOMAR»). ESOMAR — это международная организация, занимающаяся разработкой и усовершенствованием методов проведения маркетинговых исследований. Следовательно, мы соблюдаем нормы профессиональной этики, установленные обществом ESOMAR для своих членов. 

Из настоящего Заявления о конфиденциальности вы узнаете, как обрабатывает персональные данные группа InSites Consulting, состоящая из следующих организаций: (i) компании InSites Compages NV, юридический адрес: Evergemsesteenweg 195, 9032 Ghent, Belgium (Бельгия), зарегистрированной в реестре предприятий Бельгии за номером BE0837.297.070; и (ii) ее дочерних компаний и связанных лиц (смотрите контактные данные ниже или перейдите по этой ссылке) (далее совместно и по отдельности — «InSites Consulting», «группа InSites», «мы», «наш» и т. д.).  

Кто мы? 

В группу InSites Consulting входят агентства по сбору информации о потребителях, которые проводят онлайн-исследования общественного мнения и фокус-группы. В рамках проводимых проектов мы просим потребителей делиться мнением о деятельности, продуктах и услугах наших клиентов. Помимо организации исследовательских проектов мы также оказываем нашим клиентам дополнительные услуги, включая анализ глобальных потребительских трендов. 

В InSites Consulting существует культура защиты конфиденциальности и неприкосновенности персональных данных, которые мы собираем. Мы понимаем, что у вас могут возникнуть вопросы по поводу безопасности и конфиденциальности персональных данных, которые компания собирает, использует и потенциально передает третьим лицам в связи с предложением наших продуктов и услуг нашим клиентам, а также в целом в связи с осуществлением нашей деятельности в сфере маркетинговых исследований. Поэтому мы подготовили настоящее «Заявление о конфиденциальности» (далее — «Заявление»).  

Обращаем ваше внимание на то, что настоящее Заявление распространяется исключительно на обработку персональных данных компанией InSites Consulting (I) в качестве обработчика данных от лица наших клиентов с целью осуществления нашей деятельности по организации маркетинговых исследований; и/или (II) в качестве оператора персональных данных от собственного лица с целью осуществления нашей коммерческой деятельности. 

Группа InSites Consulting осуществляет обработку всех персональных данных в соответствии с применимыми требованиями законодательства о защите персональных данных и настоящим Заявлением о конфиденциальности.  

Для чего нужно Заявление о конфиденциальности? 

Из настоящего Заявления вы узнаете, как InSites Consulting обрабатывает персональные данные, которые компания собирает посредством:  

(I) своих продуктов и услуг в сфере маркетинговых исследований, которые мы предлагаем нашим клиентам, включая сбор информации посредством исследований, фокус-групп, сообществ (например, «Square»), опросов или других инструментов и методов проведения маркетинговых исследований (далее — «деятельность по организации маркетинговых исследований»); 

Ниже приведены примеры ситуаций, когда мы собираем ваши данные: 

  • когда вы участвуете в одном или нескольких маркетинговых исследованиях (анкеты, фокус-группы, опросы, сообщества или любые другие методы проведения маркетинговых исследований); 
  • когда вы участвуете в одном или нескольких конкурсах с призами; и 
  • когда вы самостоятельно сообщаете нам сведения в ходе участия в указанных мероприятиях;  
  • когда вы обращаетесь к нам через наши сайты, по электронной или обычной почте или телефону, передаете нам свою визитную карточку, направляете запросы об осуществлении своих прав и т. д.;  
  • когда вы входите с нами в договорные отношения или эти отношения поддерживаете;  
  • когда вы направляете нам свое резюме для устройства на работу;  
  • когда вы подписываетесь на нашу информационную рассылку;  
  • когда вы оставляете комментарии на наших Сайтах;  
  • когда вы отправляете запрос на скачивание каких-либо материалов;  
  • когда вы пользуетесь нашими Сайтами, мы собираем обязательные или необязательные (с вашего согласия) файлы cookie. 

(II) различных сайтов, которые мы используем, например http://www.insites-consulting.com/https://www.futuretalkers.com/http://www.howcoolbrandsstayhot.com/ (которые далее совместно и по отдельности именуются — «Сайты»), а также любой деятельности и услуг, связанных с ведением нашего бизнеса в целом (включая административную, техническую, финансовую или иную коммерческую деятельность и услуги) (далее — «коммерческая деятельность»).  

Где необходимо, мы разделяем нашу деятельность по организации маркетинговых исследований и коммерческую деятельность.  

В настоящем Заявлении описаны наши стандарты использования такой информации, меры по ее защите, а также опции и права, которыми вы наделены как субъекты данных (далее — «вы» или «ваш») в отношении обработки персональных данных. К субъектам данных, в том числе, относятся: 

(I) потребители/участники в рамках нашей деятельности по организации маркетинговых исследований; и/или 

(II) все пользователи наших Сайтов, соискатели при устройстве на работу, получатели нашей новостной рассылки, индивидуальные или корпоративные клиенты (и физические лица, связанные с нашими корпоративными клиентами), поставщики (включая субподрядчиков и физических лиц, связанных с нашими поставщиками и субподрядчиками), деловые контакты (существующие и потенциальные клиенты и/или связанные с ними физические лица), а также любые иные физические лица, которые взаимодействуют с нами в ходе осуществления нашей коммерческой деятельности.  

В какой роли мы выступаем? 

Кроме случаев когда мы отдельно сообщаем об ином, а также в зависимости от конкретной ситуации при обработке ваших персональных данных мы выступаем в качестве оператора, обработчика или совместного оператора данных.  

Важно понимать различия между этими ролями, так как они определяют нашу зону ответственности по отношению к вам как к субъектам данных и наши обязательства по отношению к другим потенциальным участникам процесса, например нашим клиентам. От роли, в которой мы выступаем, также зависит, распространяется ли настоящее Заявление на деятельность, которую мы осуществляем при обработке ваших персональных данных, о чем будет сказано ниже. 

(I) Деятельность по организации маркетинговых исследований

Если в ходе осуществления нашей деятельности по организации маркетинговых исследований мы получаем персональные данные от вас как от участника исследования, мы обрабатываем ваши персональные данные от лица наших клиентов. Наши клиенты всегда выступают в качестве операторов и контролеров ваших персональных данных.  

InSites Consulting обрабатывает ваши персональные данные на основании поручений наших клиентов в роли обработчика данных от лица наших клиентов. В таком случае наши клиенты заключают с InSites Consulting договор и соглашение об обработке данных на основании Ст. 28 Общего регламента о защите данных.  

Если InSites Consulting совместно с нашими клиентами в порядке исключения определяет цели и/или основные способы обработки ваших персональных данных в ходе осуществления соответствующей деятельности по организации маркетинговых исследований, то в таком случае мы вместе с нашими клиентами являемся совместными операторами данных в отношении ваших персональных данных. В таком случае наши клиенты привлекают нас, и мы с нашими клиентами заключаем так называемое соглашение о совместном контроле над данными на основании Ст. 26 Общего регламента о защите данных.  

 (viii) Информация об обработке персональных данных на основании Ст. 13 и Ст. 14 Общего регламента о защите данных предоставляется субъектам данных совместно обоими операторами данных в политиках конфиденциальности, публикуемых на официальных сайтах операторов данных, и в частности в настоящем Заявлении.  

(II) Коммерческая деятельность  

Если в ходе осуществления нашей коммерческой деятельности мы собираем ваши персональные данные в качестве посетителя наших Сайтов, соискателя при приеме на работу, получателя нашей новостной рассылки, клиента, поставщика, делового контакта или любого другого взаимодействующего с нами физического лица, мы обрабатываем ваши персональные данные от лица группы InSites. Компания группы InSites, которой вы первоначально передаете ваши персональные данные, выступает в качестве (первичного) оператора ваших персональных данных. 

Тем не менее обычно большая часть нашей административной, технической, финансовой, коммерческой и/или юридической деятельности и услуг, связанных с обработкой данных, осуществляются централизованно, на уровне нашей головной материнской компании (InSites Compages NV) через так называемые централизованные отделы. В таком случае компания InSites Compages NV, а также ее дочерние компании и связанные лица выступают в качестве совместных операторов в отношении ваших персональных данных, и компании группы InSites заключают внутреннее корпоративное соглашение, частью которого является соглашение о совместном контроле над данными на основании Ст. 26 Общего регламента о защите данных.

(viii) Информация об обработке персональных данных на основании Ст. 13 и Ст. 14 Общего регламента о защите данных предоставляется субъектам данных совместно обоими операторами данных в настоящем Заявлении. 

Более того, компания группы InSites может прямо или косвенно пользоваться услугами одной или нескольких других компаний группы InSites (помимо головной материнской компании) через так называемые отделы проектного или клиентского обслуживания. В частности, такие ситуации могут возникать, в том числе, когда одна локальная компания осуществляет деятельность по организации маркетинговых исследований от лица наших клиентов и обращается к другой локальной компании с просьбой помочь в организации такой деятельности по проведению маркетинговых исследований. В таком случае компания группы InSites, оказывающая такие услуги другой компании группы InSites, выступает в качестве обработчика (субобработчика) в отношении ваших персональных данных, и компании группы InSites заключают внутреннее корпоративное соглашение, частью которого является соглашение об обработке данных на основании Ст. 28 Общего регламента о защите данных.  

К кому обращаться?  

В соответствии со Ст. 13 и Ст. 14 Общего регламента о защите данных в настоящем Заявлении предоставляется информация об обработке персональных данных, которую осуществляет группа InSites Consulting от лица наших клиентов (при осуществлении деятельности по организации маркетинговых исследований) и от лица группы InSites (при осуществлении коммерческой деятельности).  

Если у вас возникли замечания или вопросы по поводу настоящего Заявления или обработки ваших персональных данных на его основании, вы можете обратиться к ответственному сотруднику по защите данных InSites Consulting по контактам, указанным ниже в разделе 8.2, или пройти по этой ссылке. 

В частности, в связи с нашей деятельностью по организации маркетинговых исследований мы предоставляем информацию в настоящем Заявлении от лица наших клиентов и с целью оказания услуг нашим клиентам. Тем не менее, в случаях когда InSites Consulting выступает в качестве обработчика данных, мы не несем ответственности, если такая информация будет для вас недостаточной. Наши клиенты, выступая в качестве операторов данных, единолично несут полную ответственность за информирование вас о конкретных случаях использования ими ваших персональных данных. Если ваши персональные данные будут использоваться в целях, отличных от целей проведения маркетинговых исследований, как указано в настоящем Заявлении, такая информация будет предоставлена вам отдельно.  

Мы указываем наших клиентов, выступающих в качестве операторов данных, в начале каждого маркетингового исследования, которое мы проводим от лица наших клиентов, и мы предоставим вам все необходимые контакты наших клиентов. Тем не менее в исключительных случаях, если указание клиента в начале маркетингового исследования может существенно повлиять на результаты такого маркетингового исследования, мы указываем клиента в конце проекта. В таком случае до начала обработки ваших персональных данных мы сообщим вам, что наш клиент будет указан в конце маркетингового исследования, и мы гарантируем, что ваши персональные данные будут удалены, если, узнав нашего клиента, вы будете против обработки или захотите отозвать ваше согласие и/или не захотите продолжать участвовать. В любом случае InSites Consulting, независимо от занимаемой роли, в связи с оказанием услуг нашим клиентам обрабатывает все ваши вопросы, запросы и/или жалобы, связанные с конфиденциальностью данных, и отвечает на них от лица наших клиентов.  

Если после прочтения настоящего Заявления у вас остались вопросы по поводу того, как наши клиенты используют ваши персональные данные (в том числе с привлечением нас), вы можете обратиться к ответственному сотруднику по защите данных InSites Consulting по контактам, указанным ниже в разделе 8.2, или пройти по этой ссылке. Мы в любом случае передадим всю необходимую информацию нашим клиентам и проследим за тем, чтобы вы получили удовлетворительные ответы на ваши вопросы, запросы и/или жалобы.  

Обработка персональных данных 

A) Деятельность по организации маркетинговых исследований: 

Как правило, все персональные данные, которые собирает и обрабатывает группа InSites Consulting, мы получаем от вас напрямую и на добровольной основе. В связи с нашей деятельностью по организации маркетинговых исследований, которую мы осуществляем от лица наших клиентов, мы можем получать ваши персональные данные из других источников, включая базы данных наших клиентов, базы данных сторонних поставщиков, наш сайт исследований или рекламу.   

 

Персональные данные 

Правовые основания + цель 

Срок хранения 

Данные электронной идентификации  

Например: IP-адрес, идентификатор пользователя, уникальный идентификатор, присвоенный вашему устройству, географическое местоположение, информация, собранная на основании контента веб-страницы.  

Правовые основания: прямое согласие.  

Цель: приглашение, регистрация и участие в наших исследовательских проектах (например, в конкретных маркетинговых или социологических опросах и исследованиях уровня удовлетворенности). Проверка использования вами конфиденциальных материалов, которые мы предоставляем. Производственные цели (администрирование наших сайтов, систем и приложений).  

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом или до тех пор, пока вы не отзовете согласие или не удалите свою учетную запись.  

Контактная информация  

Например: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона или любая иная актуальная контактная информация.  

Правовые основания: прямое согласие и законные интересы.  

Цель: приглашение, регистрация и участие в наших исследовательских проектах (например, в конкретных маркетинговых или социологических опросах и исследованиях уровня удовлетворенности). Для информирования вас и связи с вами. Прямой маркетинг, реклама и повышение узнаваемости бренда.  

 

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом. В случае отзыва согласия или удаления вашей учетной записи эти данные будут обезличены. 

Персональные идентифицирующие данные  

Например: возраст, дата рождения, место рождения, пол, семейное положение, гражданство.  

Правовые основания: прямое согласие.  

Цель: для исследовательских и статистических целей, составления коллективных профилей, профилирования.  

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом. В случае отзыва согласия или удаления вашей учетной записи эти данные будут обезличены.   

История взаимодействий  

Например: отправленные и полученные сообщения.  

Правовые основания: прямое согласие.  

Цель: для связи с вами и вашего информирования. Прямой маркетинг, реклама и повышение узнаваемости бренда.  

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом. В случае отзыва согласия или удаления вашей учетной записи эти данные будут обезличены. 

Информация об образовании и профессиональном опыте  

Например: резюме, уровень образования, присвоенная квалификация, сертификаты, профессиональные навыки и деятельность.   

Правовые основания: прямое согласие.  

Цель: для исследовательских и статистических целей, составления коллективных профилей, профилирования.   

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом. В случае отзыва согласия или удаления вашей учетной записи эти данные будут обезличены. 

Образ жизни, интересы и предпочтения  

Например: социальная активность, хобби, черты характера, участие в общественной деятельности, привычки.  

 

Правовые основания: прямое согласие.  

Цель: для исследовательских и статистических целей, составления коллективных профилей, профилирования, обработки ваших ответов на опросы и предоставления результатов нашим клиентам.  

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом. В случае отзыва согласия или удаления вашей учетной записи эти данные будут обезличены. 

Общедоступная информация  

Например: информация, находящаяся в открытом доступе, информация из социальных сетей.  

Правовые основания: законные интересы.  

Цель: для исследовательских и статистических целей, составления коллективных профилей, профилирования, обработки ваших ответов на опросы и предоставления результатов нашим клиентам.  

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом. В случае отзыва согласия или удаления вашей учетной записи эти данные будут обезличены. 

Финансовая информация  

Например: банковские реквизиты (код отделения банка, идентификационный код банка, IBAN, BIC, номер счета).  

Правовые основания: прямое согласие.  

Цель: передача вам призовых денежных средств.  

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом. В случае отзыва согласия или удаления вашей учетной записи эти данные будут обезличены. 

Фото, изображения или аудиозаписи  

Например: участие в записи видео, публикация материалов в сообществе или загрузка фотографий.  

Правовые основания: прямое согласие.  

Цель: для исследовательских и статистических целей, обработки ваших ответов на опросы и предоставления результатов нашим клиентам.  

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом. В случае отзыва согласия или удаления вашей учетной записи эти данные будут обезличены. 

Особые категории персональных данных  

Например: информация о национальной принадлежности и происхождении, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзах, физическое или психическое здоровье, генетические данные, биометрические данные, сексуальная жизнь или сексуальная ориентация.  

 

Правовые основания: прямое согласие.  

Цель: для исследовательских и статистических целей, составления коллективных профилей, профилирования, обработки ваших ответов на опросы и предоставления результатов нашим клиентам.  

 

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом. В случае отзыва согласия или удаления вашей учетной записи эти данные будут обезличены. 

Уникальные идентификаторы:  

Например: информация, которую мы собираем в ходе опросов или фокус-групп, уникальный идентификационный номер участника.  

Правовые основания: прямое согласие.  

Цель: для исследовательских и статистических целей.  

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом. В случае отзыва согласия или удаления вашей учетной записи эти данные будут обезличены. 

Персональные данные детей  

Например: участие детей до 16 лет (или другой минимальный возраст на основании применимого законодательства).  

Правовые основания: прямое согласие ребенка и прямое согласие лица, выполняющего функцию родителя для такого ребенка.  

Цель: для исследовательских и статистических целей, составления коллективных профилей, профилирования, обработки ваших ответов на опросы и предоставления результатов нашим клиентам.  

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом. В случае отзыва согласия или удаления вашей учетной записи эти данные будут обезличены. 

B) Коммерческая деятельность 

Если в ходе осуществления нашей коммерческой деятельности мы собираем персональные данные, то мы обрабатываем и предоставляем собранную информацию следующим образом: 

Персональные данные 

Правовые основания + цель 

Срок хранения 

Контактная информация 

Например: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона или любая иная актуальная контактная информация. 

Правовые основания: прямое согласие и законные интересы. 

Цель: для информирования вас и связи с вами. Прямой маркетинг, реклама и повышение узнаваемости бренда, взаимодействия с нашими клиентами, вход на наши сайты. 

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом или до тех пор, пока вы не отзовете согласие, и после этого данные хранятся не более 3 лет. 

Персональные идентифицирующие данные 

Например: возраст, дата рождения, место рождения, пол, семейное положение, гражданство. 

Правовые основания: прямое согласие. 

Цель: устройство на работу, для исследовательских и статистических целей, составления коллективных профилей, профилирования, обработки ваших ответов на опросы и предоставления результатов нашим клиентам. 

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом или до тех пор, пока вы не отзовете согласие, и после этого данные хранятся не более 3 лет. 

История взаимодействий  

Например: отправленные и полученные сообщения. 

Правовые основания: прямое согласие. 

Цель: для связи с вами и вашего информирования. Прямой маркетинг, реклама и повышение узнаваемости бренда. 

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом или до тех пор, пока вы не отзовете согласие, и после этого данные хранятся не более 3 лет. 

Информация об образовании и профессиональном опыте 

Например: резюме, уровень образования, присвоенная квалификация, сертификаты, профессиональные навыки и деятельность. 

 

Правовые основания: прямое согласие. 

Цель: устройство на работу, для исследовательских и статистических целей, составления коллективных профилей, профилирования, обработки ваших ответов на опросы и предоставления результатов нашим клиентам. 

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом или до тех пор, пока вы не отзовете согласие, и после этого данные хранятся не более 3 лет. 

Общедоступная информация 

Например: информация, находящаяся в открытом доступе, информация из социальных сетей. 

Правовые основания: законные интересы. 

Цель: устройство на работу. 

18 месяцев с момента получения возражений. 

Финансовая информация 

Например: банковские реквизиты (код отделения банка, идентификационный код банка, IBAN, BIC, номер счета). 

 

Правовые основания: прямое согласие. 

Цель: бухгалтерия, выставление счетов, взаимодействие с клиентами. 

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом или до тех пор, пока вы не отзовете согласие, и после этого данные хранятся не более 7 лет. 

Особые категории персональных данных 

Например: информация о национальной принадлежности и происхождении, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзах, физическое или психическое здоровье, генетические данные, биометрические данные, сексуальная жизнь или сексуальная ориентация. 

Правовые основания: прямое согласие. 

Цель: для исследовательских и статистических целей, составления коллективных профилей, профилирования, обработки ваших ответов на опросы и предоставления результатов нашим клиентам. 

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом или до тех пор, пока вы не отзовете согласие, и после этого данные хранятся не более 3 лет. 

Уникальные идентификаторы: 

Например: информация, которую мы собираем в ходе опросов или фокус-групп, уникальный идентификационный номер участника. 

 

Правовые основания: прямое согласие. 

Цель: для исследовательских и статистических целей. 

В течение срока действия соглашения с нашим клиентом или до тех пор, пока вы не отзовете согласие, и после этого данные хранятся не более 3 лет. 

C) Дополнительная информация 

Если мы получили ваши персональные данные из других источников, при первом контакте с вами (например, приглашая вас принять участие в маркетинговом исследовании) мы сообщим вам с отсылкой к настоящему Заявлению о том, что у нас есть ваши персональные данные, а также источник, из которого мы получили ваши персональные данные, были ли они получены из общедоступных источников, а также для каких именно целей мы собираемся хранить и обрабатывать ваши персональные данные.  

Если мы связались с вами, и вы захотели удалить ваши персональные данные из нашей базы данных, мы в разумные сроки удалим вас из нашей базы данных. Кроме того, мы сообщим другим источникам и/или получателям ваших персональных данных о таком запросе и попросим их также удалить ваши данные.  

Если мы не сообщили вам об ином (при условии что у нас имеются на это правовые основания), InSites Consulting использует ваши персональные данные исключительно для вышеуказанных целей. Если мы захотим использовать ваши персональные данные для других целей, отличных от тех, о которых мы вам сообщили, мы заранее сообщим вам об этом. Например, мы не будем использовать ваши персональные данные в целях рекламы, если только вы предварительно не дали нам на это свое добровольное прямое согласие. 

Если InSites Consulting обрабатывает ваши персональные данные на основании вашего согласия, мы следим за тем, чтобы наши клиенты или мы от лица наших клиентов получили ваше надлежащее информированное однозначное активное согласие на обработку соответствующих данных. Помните, что вы в любой момент можете отозвать ваше согласие. Чтобы подробнее узнать о том, как это сделать, читайте раздел «Ваши права» или пройдите по этой ссылке. 

Если InSites Consulting обрабатывает ваши данные на правовом основании своих законных интересов, мы стараемся минимизировать влияние обработки таких ваших персональных данных на вашу конфиденциальность, сводя к необходимому минимуму их использование и реализуя адекватные меры контроля доступа и защиты с целью предотвращения несанкционированного использования.  

Если целью является профилирование, то оно не имеет юридических последствий, которые могли бы существенно отразиться на субъекте данных. Суть профилирования сводится к распределению лиц по общим категориям для маркетинговых целей. 

Обращаем ваше внимание на то, что все сроки хранения персональных данных, которые мы обрабатываем от лица наших клиентов в ходе оказания услуг по организации маркетинговых исследований, определяются нашими клиентами. InSites Consulting вправе хранить такие персональные данные исключительно в течение срока действия соглашения об обработке данных с нашими клиентами, после чего мы по выбору наших клиентов возвращаем или удаляем все персональные данные. В отсутствие других указаний мы удаляем персональные данные через 2 года после завершения работы или через 7 лет в случае финансовых данных/данных о транзакциях. 

Какие меры мы принимаем для защиты ваших персональных данных  

InSites Consulting очень серьезно относится к вопросу защиты всех персональных данных, которые мы обрабатываем (например, в ходе осуществления нашей коммерческой деятельности или в связи с нашей деятельностью по организации маркетинговых исследований). Следовательно, мы реализуем достаточные технические и организационные меры для обеспечения безопасности обработки персональных данных. Мы реализуем различные меры защиты, в зависимости от уровня конфиденциальности, формата, расположения, объема, способов передачи и хранения персональных данных, включая меры, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа. При необходимости, мы используем шифрование сообщений, в том числе по протоколу SSL, шифрование информации во время хранения, файервол, системы контроля доступа, разделения ответственности и другие аналогичные протоколы безопасности. Мы ограничиваем доступ к персональным данным и предоставляем его исключительно тем сотрудникам и третьим лицам, которым доступ к такой информации нужен в законных и обоснованных коммерческих целях. 

InSites Compages NV (в лице своей связанной компании InSites NV) прошла сертификацию системы управления безопасностью информации по стандарту ISO 27001 (сертификат № IS 71404), что гарантирует, что в компаниях группы используются достаточные технические и организационные меры, аналогичные для всех юрисдикций на территории Европейского союза или за его пределами. Аналогичные технические и организационные меры, централизованно внедренные и управляемые компанией InSites Compages NV, также реализованы в других компаниях группы InSites. Каждая компания группы InSites взяла на себя договорные обязательства всегда соблюдать стандарты, регламентирующие такие технические и организационные меры. 

Все наши сотрудники, подрядчики и третьи лица, получающие доступ к вашим персональным данным по поручению InSites Consulting, принимают на себя обязательства по обеспечению конфиденциальности, и мы реализуем меры по обеспечению безопасности и контролю доступа с целью предоставления доступа только тем лицам, которым необходим такой доступ для выполнения их обязанностей и задач. 

Передача персональных данных 

Мы передаем ваши персональные данные другим лицам, только если это разрешено законом и при условии что это необходимо для выполнения задач, связанных с вышеперечисленными целями. Если мы передаем персональные данные другим сторонам, мы заключаем договоры и соглашения, а также реализуем механизмы обеспечения безопасности с целью защиты персональных данных и соблюдения наших внутренних стандартов обеспечения защиты, конфиденциальности и безопасности информации.  

Персональные данные, находящиеся в нашем распоряжении, могут передаваться:  

  • нашим клиентам  

В ходе осуществления нашей деятельности по организации маркетинговых исследований по поручению наших клиентов мы получаем и обрабатываем информацию, получаемую от вас как от участника исследований. Если вы принимаете участие в наших онлайн-исследованиях, опросах или обсуждениях или публикуете материалы в нашем сообществе, ваше имя пользователя и информация, которую вы публикуете, будут видны только нам, другим участникам сообщества и нашим клиентам. Любые публикации в рамках исследований, опросов или обсуждений в нашем сообществе привязаны только к вашему имени пользователя. Если вы сами публикуете информацию, которая позволяет вас идентифицировать, мы вправе на свое усмотрение удалить такую информацию в интересах вашей личной безопасности. Мы рекомендуем выбирать имя пользователя, отличающееся от вашего настоящего имени.  

Мы обрабатываем эту информацию по поручению наших клиентов и передаем эту информацию нашим клиентам в рамках оказания услуг и продажи им наших продуктов. В таком случае мы можем передавать фотографии, изображения, видео- и аудиозаписи или полные наборы данных (например, ответы на вопросы опроса, чтобы сообщить им результаты по отдельным элементам их предложения), которые мы от вас получили. Тем не менее мы делаем это исключительно после получения вашего прямого согласия на такую передачу.  

Наши клиенты могут объединять собранные данные в рамках маркетинговых исследований, которые мы проводим по их поручению, с другими данными о вас, которыми они располагают. В настоящем Заявлении не рассматриваются конкретные способы использования ваших персональных данных нашими клиентами, и эта информация будет сообщена вам отдельно, если такое использование отличается от целей маркетинговых исследований, изложенных выше. Тем не менее, если вы не хотите, чтобы ваши ответы использовались для этих целей, вы должны уведомить нас об этом до того, как вы согласитесь на участие в наших маркетинговых исследованиях, в которые мы вас приглашаем и для которых вам необходимо согласиться с условиями настоящего Заявления, а также другими пользовательскими соглашениями (если применимо). Затем мы с клиентом решим, сможем ли мы ограниченно использовать ваши данные и можно ли вам принять участие в том или ином маркетинговом исследовании на таких условиях.  

Мы не передаем персональные данные, полученные для одного клиента в ходе оказания услуг и продажи наших продуктов, другим клиентам. Кроме того, мы не продаем, не предоставляем в аренду или пользование такую информацию другим третьим лицам, мы не пополняем собственные базы данных такой информацией и не разрешаем этого другим третьим лицам. 

  • внутри группы InSites 

Мы можем передавать ваши персональные данные внутри нашей международной сети компаний, если это необходимо для осуществления нашей деятельности по организации маркетинговых исследований и/или коммерческой деятельности, при условии что передача осуществляется в указанных выше целях, для которых мы собирали ваши персональные данные. Контакты и список наших дочерних и связанных компаний смотрите ниже или пройдите по этой ссылке 

  • нашим поставщикам услуг  

При необходимости мы прибегаем к услугам третьих лиц с целью обеспечения оказания собственных услуг, а также с целью организации, управления и обеспечения работоспособности наших внутренних информационных технологий и систем или (внутренних) деловых процессов и поручаем им выполнять определенные задачи по нашему поручению. Мы пользуемся услугами поставщиков информационных технологий, облачными технологиями и программами, услугами по хостингу и управлению сайтами, услугами по анализу данных, программным обеспечением для управления персоналом, услугами резервного копирования, защиты и хранения данных. С перечнем наших субподрядчиков по обработке данных можно ознакомиться по ссылке: https://info.insitesconsulting.com/subprocessors/ 

Мы предоставляем доступ или передаем таким поставщикам услуг исключительно такие персональные данные, которые им нужны для выполнения соответствующих задач. Они не имеют права использовать такие данные в любых иных целях, в том числе не вправе использовать такие данные в своих интересах или интересах третьих лиц. Кроме того, наши поставщики услуг приняли на себя договорные обязательства по обеспечению конфиденциальности ваших персональных данных, заключив с нами соглашения о защите данных. 

Если вы участвуете в нашей бонусной системе, нам необходимо передавать ваши персональные данные (например, ФИО, адрес электронной почты и т. д.) третьим лицам, которые обеспечивают работу нашей бонусной системы. 

  • правоохранительным или другим государственным и регулирующим органам или иным третьим лицам на основании применимого законодательства или действующих правил 

Мы сохраняем за собой право передавать любую или всю обоснованно запрашиваемую информацию в правоохранительные органы или иным третьим лицам, которые имеют право получать персональные данные, например с целью проверки нас на соблюдение применимого законодательства и действующих правил, расследования предполагаемых преступлений, установления, осуществления или защиты законных прав. Мы выполняем только строго обязательные и уместные запросы на предоставление персональных данных и только при условии, что мы имеем право передавать их на основании применимого законодательства или действующих правил. 

  • на территории и за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) 

Мы являемся международной сетью, и наши компании находятся как на территории, так и за пределами ЕЭЗ. Иногда для осуществления своей коммерческой деятельности мы пользуемся услугами сторонних поставщиков, находящихся за пределами ЕЭЗ. Следовательно, ваши персональные данные могут передаваться за пределы ЕЭЗ. В ряде случаев Общий регламент о защите данных разрешает InSites Consulting передавать персональные данные в другие страны.  

В случае международных исследовательских проектов InSites Consulting может также приглашать вас поучаствовать в исследовательских проектах как для местных, так и для международных клиентов или партнеров, что также может подразумевать передачу данных за пределы ЕЭЗ.  

В любом случае мы предпринимаем все необходимые меры, чтобы обеспечить обработку всех персональных данных с соблюдением адекватных мер защиты, а также при любой такой передаче персональных данных за пределы ЕЭЗ чтобы обеспечить соблюдение всех применимых законов о защите данных и достаточный уровень их защиты. В отношении такой передачи действуют юридические меры защиты, включая стандартные договоры, получение согласия лиц или иные правовые основания, предусмотренные применимыми нормативно-правовыми актами. Мы оцениваем каждый случай передачи и при необходимости заключаем с третьими лицами стандартные договоры. При передаче внутри группы действует внутреннее корпоративное соглашение.  

Ваши права  

На основании Общего регламента о защите данных вы наделены рядом прав в отношении ваших персональных данных. Перечень ваших прав приведен ниже. Свяжитесь с нами, если вы хотите воспользоваться нижеприведенными правами. Наши контакты приведены ниже (или пройдите по этой ссылке).  

Обращаем ваше внимание, что при осуществлении данных прав действуют некоторые исключения, что значит, что вы сможете воспользоваться вашими правами не во всех ситуациях:   

  • Право на доступ и получение копии: у вас есть право на доступ к вашим персональным данным, которые хранятся у нас.  
  • Право на изменение или исправление: вы можете направить заявление об исправлении неточных персональных данных.  
  • Право на удаление («право на забвение»): в ряде случаев вы можете попросить нас удалить ваши персональные данные, и мы примем разумные меры для того, чтобы уведомить обработчиков данных, осуществляющих обработку персональных данных по нашему поручению, что вы направили нам запрос об удалении все ссылок на ваши персональные данные, их копий или экземпляров. 
  • Право на ограничение («ограниченная обработка»): вы можете попросить поставить ограничение на отдельные персональные данные, а также в ряде случаев ограничить их обработку. 
  • Право на передачу: вы можете попросить нас передать ваши персональные данные третьим лицам в электронной форме, при условии что это допустимо на основании Общего регламента о защите данных.  
  • Право подавать обращения и жалобы: Если вы остались недовольны в связи с обработкой ваших персональных данных группой InSites Consulting, мы сделаем все возможное, чтобы устранить причины недовольства. Кроме того, вы можете подать жалобу в связи с обработкой нами ваших данных в наш главный надзорный орган и/или ваш местный надзорный орган. Контакты надзорных органов приведены ниже (или пройдите по этой ссылке). 

Кроме того, в некоторых случаях вы можете воспользоваться следующими правами: 

  • Право на отзыв согласия: если обработка осуществляется на основании вашего согласия, у вас есть право в любой момент отозвать ваше согласие. Внизу каждого письма из нашей новостной рассылки есть кнопка «Отписаться». Обращаем ваше внимание на то, что отзыв вашего согласия не влияет на законность обработки ваших персональных данных, осуществленной до отзыва согласия.  
  • Право на возражение: у вас есть право возражать против обработки персональных данных, которую InSites Consulting осуществляет на основании своих законных интересов, кроме случаев когда наши основания для такой обработки являются более весомыми по сравнению с влиянием такой обработки на ваше право на конфиденциальность. Вы также можете в любое время возражать против прямого маркетинга (включая профилирование для этих целей). 

Вы можете воспользоваться вашими правами совершенно бесплатно. Однако если ваш запрос окажется беспричинным или безосновательным, мы вправе взимать с вас разумную комиссию, чтобы покрыть наши административные расходы. В таких случаях мы также можем просто отказаться от выполнения вашего запроса, и тогда мы сообщим вам о причинах такого отказа.  

В любом случае мы уведомим вас в течение четырех недель (в случае простых запросов) или трех месяцев (в случае сложных или нескольких запросов) о результате рассмотрения вашего заявления. 

Внесение изменений в настоящее Заявление  

InSites Consulting сохраняет за собой право в любой момент вносить изменения и дополнения в настоящее Заявление. Дата последнего обновления указана в начале настоящего Заявления, а самую актуальную версию можно всегда найти на наших Сайтах. Пожалуйста, периодически заходите на наши Сайты, чтобы ознакомиться с нашими актуальными политиками и стандартами.  

Файлы cookie на наших Сайтах 

Мы используем файлы cookie и другие технологии идентификации пользователей, включая веб-маяки или пиксели, с целью улучшения качества пользовательского опыта. См. ссылку. https://insites-consulting.com/cookie-policy/ 

Важные контакты 

Компании группы InSites Consulting  

С компаниями группы InSites можно связаться, используя следующую контактную информацию. Тем не менее, если у вас возникли замечания или вопросы по поводу настоящего Заявления о конфиденциальности или обработки ваших персональных данных группой InSites Consulting, мы рекомендуем вам обратиться к ответственному специалисту по защите данных InSites Consulting, представляющему группу InSites.  

 

Компании группы InSites Consulting 

Юридический адрес 

Регистрационный номер компании 

Компании на территории ЕЭЗ 

MC InSites NV 

Evergemsesteenweg 195 

9032 Wondelgem  

Belgium  

BE0708.926.379 

InSites Compages NV 

Evergemsesteenweg 195 

9032 Wondelgem  

Belgium  

BE0837.297.070 

InSites NV 

Evergemsesteenweg 195  

9032 Wondelgem – Belgium  

BE0465.109.357 

InSites DE GMBH 

Factory Campus -Erkrather Strasse 

401 40231 Düsseldorf  

Deutschland 

DE314171417 

Eyeka SA 

79 Rue la Boetie  

Paris 75008  

France 

488 120 916 R.C.S.  

InSites Consulting BV 

Watermanweg 40-423067 GG Roterdam 

The Netherlands 

NL822.105.469.B01 

ISC Research SRL 

2 Strada Dr. LiviuGabor  

300057 Timisoara  

Romania 

RO28395601 

 

Компании за пределами ЕЭЗ 

InSites Consultants Ltd 

27/31 Clerkenwell Close, Unit G20 

EC1R 0AT London 

United Kingdom 

GB994.9938.26 

Direction First Pty Limited  

Level 5, 241 Castlereagh Street 

Sydney NSW 2000 

Australia 

ACN 078 348 320 

Columinate Pty Ltd 

Glasgow House –Building G, 54 

Peter Place Sandton  

South-Africa 

2008/020648/07 

InSites Marketing Consulting Inc 

30 East 39th Street, 3rd floor, NY 

10016 New York  

United States  

61-1661807 

Join the Dots (Holdings) Ltd 

The Hive, 51 Lever Street 

Manchester M1 1FN  

United Kingdom 

10723179 

 

Join the Dots (Research) Ltd 

The Hive, 51 Lever Street 

Manchester M1 1FN  

United Kingdom  

03546594 

 

Join the Dots (USA) Inc 

Bressler, Amery & Ross PC, 17 State Street, 24thfloor 

NY 10004  

Unites States  

82-1495868 

 

Joint the Dots (Singapore) Pte Ltd  

110 MiddelRoad, #05-03 

Chiat Hong Building  

Singapore 

201539019N 

 

 

ABN Impact Holdings Ltd. 

31-32F Hysan Place 

500 Hennessy Road 

Cause Way Bay 

Hong Kong 

2046166 

 

ABN Impact HK Ltd. 

31-32F Hysan Place 

500 Hennessy Road 

Cause Way Bay 

Hong Kong 

1773173 

 

ABN Research HK Ltd. 

Room 3602, Level 36, Tower 1 

Enterprise Square Five 

38 Wang Chiu Road 

Kowloon Bay, Kowloon 

1510279 

 

InSites Consulting (China) Ltd. 

Room 1101, 2 Maji Road 

Shanghai Free Trade Zone 

Pudong District 

Shanghai 

91310115301794430F 

 

ABN Impact Pte. Ltd 

71 Robinson Road, #14-01 

Singapore 068895 

201324090K 

 

ABN Impact Korea Ltd;  

27 Wausan-ro 29 ma)gil 

Mapo-gu 

Seoul 

Korea 

393-81-00482 

 

P.T. ABN Impact Indonesia 

Revenue Tower 

Iantai 28, Jl. Jendral Sudirman 52-53 

SCBD lot 13 

Jakarta Selatan 12190 

8120017172625 

 

Asia Business Network (Thailand) Ltd. 

1-7 Zuellig House 6/F, Unit 1B 

Silom Road, Bangrak 

Bangkok 10500 

010555300236 

 

ABN Impact (Philippines) Inc.  

Unit 1805 Cityland 10 Tower 1 

156 H.V. Dela Costa Street 

Bel-air, Makati City,  

NCR Fourth District 

CS201822384 

 

AGMR Co Ltd. 

4F, No. 102, Sec. 2 CienKuo North Rd. 

Taipei, Taiwan, R.O.C. 10483 

42850664 

Ответственный по защите данных и представитель InSites Consulting  

Мы назначили ответственного специалиста по защите данных, который работает в команде с другими специалистами компании, ответственными за обеспечение безопасности данных. Мы также консультируемся со сторонними юристами по вопросам защиты данных. Все вопросы о защите и конфиденциальности персональных данных, запросы и/или жалобы субъектов данных можно направлять ответственному по защите данных InSites Consulting: 

  • По электронной почте:  dpo@insites-consulting.com 
  • По телефону:  +32 (0)9 2691500 
  • По почте:  InSites Consulting DPO  

                           Evergemsesteenweg 195 

                           9032 Wondelgem  

                           Belgium 

Во избежание сомнений ответственный специалист по защите данных InSites Consulting действует от лица группы InSites. В случаях когда InSites Consulting выступает в качестве обработчика данных или оператора данных совместно с наши клиентами в ходе осуществления нашей деятельности по организации маркетинговых исследований по поручению наших клиентов и в рамках оказания услуг нашим клиентам, ответственный по защите данных InSites Consulting является единым контактным лицом. На ваше усмотрение вы можете направлять свои вопросы, запросы и/или жалобы ответственному по защите данных InSites Consulting, которому поручено обрабатывать такие запросы или жалобы от лица наших клиентов, или напрямую нашим клиентам.  

В соответствии со Ст. 27 Общего регламента о защите данных мы назначаем InSitesCompagesNV в качестве представителя компаний группы InSites, действующих за пределами ЕЭЗ. InSites Compages NV, и в частности ответственный по защите данных InSites Consulting, действующий от лица группы InSites, выступают в качестве посредников между вами в качестве субъекта данных и компаниями группы InSites за пределами ЕЭЗ, которые обрабатывают ваши персональные данные при осуществлении деятельности по организации маркетинговых исследований и/или коммерческой деятельности. 

Контактная информация надзорного органа 

В соответствии со Ст. 56 Общего регламента о защите данных мы выбрали Бельгийское агентство по защите данных в качестве нашего главного надзорного органа, учитывая что головной офис группы InSites находится на территории Бельгии. Главный надзорный орган является основным органом, ответственным за контроль трансграничных операций по обработке данных. Таким образом, мы рекомендуем вам направлять все жалобы в связи с обработкой ваших персональных данных группой InSites Consulting, в этот надзорный орган. Невзирая на все вышесказанное, вы вправе подавать жалобы в связи с нашей обработкой ваших данных в ваши местные органы по защите данных. 

Контакты местных органов по защите данных (не указанные ниже) можно найти по этой ссылке: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en 

Страна  

Контактные данные 

Бельгия 

 

(Главный надзорный орган)  

 

  

Autorité de la protection des données - Gegevensbeschermingsautoriteit (APD-GBA) 

Rue de la Presse 35 – Drukpersstraat 35 

1000 Bruxelles – Brussel 

Тел. +32 2 274 48 00 

Факс +32 2 274 48 35 

Email: contact@apd-gba.be 
Сайт:  

Франция 

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL 

3 Place de Fontenoy 

TSA 80715 – 75334 Paris, Cedex 07 

Тел. +33 1 53 73 22 22 

Факс +33 1 53 73 22 00 

Email: / 

Сайт: http://www.cnil.fr/ 

Германия 

Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit 
Husarenstraße 30 
53117 Bonn 
Тел+49 228 997799 0 
Факс +49 228 997799 5550 
Email: poststelle@bfdi.bund.de 
Сайт: http://www.bfdi.bund.de/ 

Румыния 

The National Supervisory Authority for Personal Data Processing 

B-dul Magheru 28-30 

Sector 1, BUCUREŞTI 

Тел. +40 31 805 9211 

Факс +40 31 805 9602 

Email: anspdcp@dataprotection.ro 
Сайт: http://www.dataprotection.ro/ 

Нидерланды  

Autoriteit Persoonsgegevens 
Bezuidenhoutseweg 30 
P.O. Box 93374 
2509 AJ Den Haag/The Hague 
Тел+31 70 888 8500 
Факс +31 70 888 8501 
Email: / 

Сайт: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl 

Австралия  

The Office of the Australian Information Commissioner 

Level 3, 175 Pitt Street Sydney NSW 2000 

GPO Box 5218 

Sydney NSW 2001 

Тел1300 363 992 (или +61 2 9284 9749 за пределами Австралии)  

Факс +61 2 9284 9666 

Email: / 

Сайт: https://www.oaic.gov.au/ 

Южная Африка  

The Information Regulator (South Africa) 

33 Hoofd Street 

Forum III, 3rd Floor Braampark 

P.O Box 31533 

Braamfontein, Johannesburg, 2017 

Тел. +27 (0) 10 023 5207 

Моб. тел. +27 (0) 82 746 4173 

Email: inforeg@justice.gov.za 

Сайтhttps://www.justice.gov.za/inforeg/ 

Соединенное Королевство  

The Information Commissioner’s Office  

Wycliffe House 

Water Lane 

Wilmslow 
Cheshire SK9 5AF 

Тел. +0303 123 1113 (или +44 1625 545745 за пределами страны) 

Факс 01625 524510 

Email: / 

Сайт: www.ico.org.uk