개인정보보호정책

서론일반 정보 

InSites Consulting 개인정보 처리와 관련된 자연인의 보호 그러한 정보의 자유로운 이동에 관한 규정 2016/679 명시된 바에 따라 적용되는 정보 보호 법률을 준수합니다(이하유럽 연합의 일반 개인정보 보호법또는GDPR“).  

또한 저희는 보다 나은 시장 조사 방법을 개발하는 중점을 국제 기구인 유럽 여론 마케팅 리서치 협회(“ESOMAR“) 가입된 회원입니다. 따라서 저희는 ESOMAR에서 회원사를 대상으로 마련한 전문적인 기준을 따릅니다. 

개인정보 보호정책은 InSites Consulting에서 내부적으로 개인 정보를 어떻게 처리하는지 설명해드립니다. InSites Consulting (i) Evergemsesteenweg 195, 9032 Ghent(벨기에) 등록 사무소를 두고 Crossroads Bank for Enterprises BE0837.297.070이라는 번호로 등록된 InSites Compages NV (ii) 관련 자회사 계열사(연락처 정보는 아래 확인 또는 여기를 클릭)(이하InSites Consulting“, “InSites Group“, “당사“, “저희또는자사 통칭 또는 개별 지칭) 구성되어 있습니다.  

InSites Consulting 어떤 기업인가요? 

InSites Consulting 소비자 조사 기관 그룹으로서 온라인 커뮤니티와 패널에 소비자분들을 초청하여 의뢰사의 사업, 제품 서비스에 대한 소비자분들의 의견을 수집합니다. 당사는 이러한 커뮤니티를 통해 의뢰사에게 글로벌 소비자 경향 분석과 같은 보조적 서비스를 제공하는 기업입니다. 

InSites Consulting 당사에서 수집한 개인정보의 안전과 비밀이 유지되도록 보호한다는 기조를 가지고 있습니다. 당사가 당사의 제품과 서비스를 고객에게 제공하기 위한 목적으로, 보다 일반적인 관점에서는 시장 조사 기관 그룹으로서 사업을 영위하기 위한 목적으로 개인정보를 수집 이용하고 경우에 따라 3자에게 공개할 있다는 것과 관련하여 개인정보 보호 보안 유지에 대한 우려가 있다는 점을 알고 있습니다. 이를 해소하기 위해 당사는 개인정보 보호정책(이하보호정책“) 마련하였습니다 

보호정책의 적용 범위는 InSites Consulting (I) 고객을 대리하여 정보 프로세서(Processor)로서 당사의 시장 조사 활동 수행 /또는 (II) 당사 스스로 정보 컨트롤러(Controller)로서 자사의 사업 활동 수행 시에만 한정된다는 점은 명확히 밝혀드립니다. 

InSites Consulting 수행하는 모든 개인정보의 처리는 해당 지역에 적용되는 정보 보호 법률과 개인정보 보호정책에 따릅니다 

보호정책을 마련한 이유는 무엇입니까? 

보호정책은 InSites Consulting 다음을 통해 수집한 개인정보를 어떻게 처리하는지 기준을 정리한 것입니다 

(I) 당사에서 고객에게 제공하는 시장 조사 제품과 서비스[: 설문 조사, 패널, 커뮤니티(“Square” ), 인터뷰 또는 기타 시장 조사 도구 형식(이하시장 조사 활동“) 통한 정보의 수집] 

일부 예시: 

  • 당사의 여러 시장 조사 활동(: 설문지, 패널, 설문 조사, 여론 조사, 커뮤니티 또는 기타 시장 조사 도구) 이상 참여 
  • 당사의 각종 경품 행사에 이상 참여 
  • 그러한 참여 활동을 통해 자발적으로 당사에 제공한 모든 정보  
  • 당사의 사이트를 통해 문의 , 이메일이나 전화 또는 서면으로 연락 , 명함 교환 , 권리 행사를 위한 요청서 제출   
  • 당사와 계약 관계를 맺거나 유지할   
  • 당사에 입사 지원할   
  • 당사의 뉴스레터에 가입할   
  • 당사 사이트에 댓글을 남길   
  • 다운로드를 요청할   
  • 당사 사이트에서 자발적인 동의에 따른 필수 쿠키 또는 비필수 쿠키의 사용을 통해 

(II) http://www.insites-consulting.com/, https://www.futuretalkers.com/, http://www.howcoolbrandsstayhot.com/ 같이 당사에서 사용하는 다른 사이트(이하 사이트 통칭 또는 개별 지칭) 당사의 일반적인 사업 영위와 관련된 모든 활동과 서비스(: 운영적, 기술적, 재무적 또는 상업적 활동 서비스)(이하사업 활동“)  

필요시 당사의 시장 조사 활동과 사업 활동을 구분해서 표현하게 됩니다 

보호정책은 그러한 정보의 사용과 관련된 당사의 관행, 해당 정보를 보호하기 위해 당사가 취하는 조치 귀하의 개인정보 처리에 있어 정보의 주체(“귀하또는귀하의“)로서 귀하에게 주어지는 선택 사항과 권리를 정리하고 있습니다. 여기서 언급된정보의 주체 있는 예는 다음과 같습니다. 

(I) 당사의 시장 조사 활동 수행 대상 소비자/참여자 

(II) 당사의 사이트 이용자, 입사 지원자, 당사의 뉴스레터 가입자, 개인이나 기업 고객( 당사의 기업 고객과 연관된 개인), 공급업체(하위 계약업체 당사의 공급업체 하위 계약업체와 연관된 개인 포함), 사업상의 인맥(기존 잠재 고객 /또는 그들과 연관된 개인) 또는 당사의 사업 활동 수행 소통하게 되는 기타 다른 개인  

InSites Consulting 역할은 무엇입니까? 

별도로 귀하에게 연락드리거나 특별한 상황이 아니라면, 당사는 컨트롤러(Controller), 프로세서(Processor) 또는 공동 컨트롤러(Joint controller)로서 귀하의 개인정보를 처리합니다 

이러한 역할 구분이 필요한 이유는 당사가 어떤 역할을 맡느냐에 따라 정보의 주체인 귀하에 대한 당사의 책임 범위는 물론, 존재 가능한 다른 관여 주체(당사의 고객 ) 대한 당사의 의무 범위가 결정되기 때문입니다. 또한 당사가 어떤 자격을 가지고 있느냐에 따라 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 당사가 수행하는 활동에 보호정책이 어디까지 적용되는지도 달라지며, 그에 대한 내용을 지금부터 설명해드리겠습니다. 

(I) 시장 조사 활동

당사가 시장 조사 활동을 수행하면서 해당 활동에 참여한 귀하의 개인정보를 수집할 , 저희는 당사의 고객을 대리하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. 당사의 고객은 어떠한 상황에서도 귀하의 개인정보에 대한 컨트롤러가 됩니다 

InSites Consulting 당사 고객의 프로세서로서 주어지는 원칙적인 역할에 따라 고객의 지침을 기준으로 귀하의 개인정보를 처리합니다. 이와 관련하여 당사의 고객은 InSites Consulting GDPR 28조에 의거한 계약 개인정보 처리 계약을 체결합니다 

만일 InSites Consulting 의뢰받은 시장 조사 활동을 수행하는 도중에 당사의 고객과 함께 귀하의 개인정보를 처리하는 목적 /또는 주요 처리 방법을 별도로 설정하게 된다면, 저희는 고객과 함께 귀하의 개인정보에 대한 공동 컨트롤러의 자격을 가지게 됩니다. 경우 GDPR 26조에 의거하여 당사의 고객이 계약을 체결하고, 저희는 고객과 함께 일명 공동 컨트롤러 계약을 체결합니다 

 (viii) GDPR 13 14조에 의거한 개인정보 처리에 대한 정보는 컨트롤러가 각자의 공식 사이트에 게시한 개인정보 보호정책은 물론, 특히 보호정책을 통해 공동으로 정보의 주체에게 제공하게 되어 있습니다 

(II) 사업 활동

InSites Consulting 사업 활동을 영위함에 있어 귀하가 당사의 사이트를 방문하거나, 당사에 입사를 지원하거나, 당사의 뉴스레터에 가입하거나, 당사의 고객 또는 공급업체가 되거나, 당사와 사업 계약을 체결하거나, 개인으로서 당사와 소통 저희가 수집하게 되는 귀하의 개인정보는 당사가 InSites Group 대리하여 처리하게 됩니다. InSites Group 업체 귀하로부터 개인정보를 처음 제공받은 업체가 귀하의 개인정보에 대한 초기 컨트롤러가 됩니다 

하지만 일반적으로 당사의 운영적, 기술적, 재무적, 상업적 /또는 법적 처리 활동과 서비스는 대부분 최상위 모회사(InSites Compages NV) 수준에서 소위본부 조직‘(Centralized unit) 통해 중앙집권적으로 수행됩니다. 경우 InSites Compages NV 자회사 계열사는 귀하의 개인정보에 대한 공동 컨트롤러로서의 역할을 합니다. 또한 GDPR 26조에 의거한 공동 컨트롤러 계약을 포함하여 InSites Group 내부 계약도 체결됩니다. 

 (viii) GDPR 13 14조에 의거한 개인정보 처리에 대한 정보는 컨트롤러가 보호정책에 따라 공동으로 정보의 주체에게 제공하게 되어 있습니다.   

또한 InSites Group 업체가 프로젝트 서비스 조직 또는 고객 서비스 조직을 통해 동일 그룹 하나 이상의 다른 업체(최상위 모회사 제외)로부터 직접적 또는 간접적으로 서비스를 받을 가능성도 존재합니다. 이러한 상황의 대표적인 예로는 지역의 업체가 당사 고객을 대리하여 시장 조사 활동을 수행하면서 다른 지역의 업체에게 해당 시장 조사 활동과 관련된 도움을 요청할 경우를 있으며, 이에 한정되지 않습니다. 경우 InSites Group 내에서 다른 업체에게 서비스를 제공하는 업체가 귀하의 개인정보에 대한 (하위)프로세서가 됩니다. 또한 GDPR 28조에 의거한 정보 처리 계약을 포함하여 InSites Group 내부 계약도 체결됩니다 

어디에 문의하면 됩니까 

GDPR 13 14조에 따라 보호정책은 InSites Consulting 당사 고객(시장 조사 활동 수행 ) InSites Group(사업 활동 수행 ) 대리하여 개인정보를 처리하는 것과 관련한 정보를 귀하에게 제공합니다 

보호정책이나 정책과 관련한 귀하의 개인정보 처리에 대한 문의 사항이나 의견이 있을 경우, 아래 섹션 8.2 명시된 연락처 정보를 통해 InSites Consulting DPO 연락하거나 여기를 클릭하십시오. 

특히 시장 조사 활동을 수행할 경우, 당사는 저희 고객을 대리하여 보호정책에 따라 필요한 정보를 제공해드리며, 이는 당사의 고객에게 제공하는 서비스의 일환입니다. 하지만 InSites Consulting 프로세서의 입장이 되었을 이러한 연락처 정보가 부정확하더라도 당사는 이에 대한 책임을 없습니다. 당사의 고객은 컨트롤러로서 개별적으로 귀하의 개인정보를 구체적으로 어떻게 사용하는지에 대해 귀하에게 알릴 책임을 집니다. 그러한 정보는 다음 섹션에 명시된 시장 조사 목적에서 벗어나는 경우에 한해 귀하에게 별도로 제공됩니다 

당사는 고객을 대리하여 수행하는 시장 조사 활동 초반부터 컨트롤러인 당사의 고객이 누구인지 밝혀드리며, 해당 고객의 연락처 정보를 모두 제공해드립니다. 하지만 예외적으로, 어떤 시장 조사 활동 도입부에 이를 의뢰한 고객이 누구인지 밝히는 것이 해당 조사의 결과에 상당한 영향을 미치게 되는 경우, 당사는 조사 말미에 고객의 정보를 노출하기도 합니다. 이때 당사는 시장 조사 활동 마지막에 귀하에게 당사의 의뢰 고객이 누군지 알려드리고, 고객에 대한 정보가 드러난 시점에 귀하가 동의를 반대 또는 철회 희망하거나 이상 참여를 원치 않을 경우, 귀하의 개인정보를 확실히 삭제할 것을 보장해드립니다. 이러한 절차는 모두 귀하의 개인정보를 처리하기 전에 이루어집니다. InSites Consulting 언제나 고객을 대리하여 귀하의 개인정보와 관련된 모든 질문과 요청 /또는 불만 사항을 처리하거나 답변할 의무를 집니다. 이는 당사가 어떤 역할을 하는지와 무관하게 당사의 고객에게 제공하는 서비스의 일환으로 이루어지는 것입니다 

보호정책을 읽고 나서 당사 고객이 귀하의 개인정보를 어떻게 사용하는지와 관련해 문의 사항이 있을 경우, 아래 섹션 8.2 명시된 연락처 정보를 통해 InSites Consulting DPO 연락하거나 여기를 클릭하십시오. 당사는 필요한 모든 정보를 당사의 고객에게 전달할 것이며 어떤 경우에도 귀하의 질문과 요청 /또는 불만 사항을 제대로 처리하고 답변해드리도록 하겠습니다 

개인정보의 처리   

A) 시장 조사 활동:

일반적으로 InSites Consulting에서 수집하고 처리하는 개인정보는 귀하가 자발적으로 직접 저희에게 제공해주신 것입니다. 당사의 고객을 대리하여 수행하는 시장 조사 활동의 경우, 귀하의 개인정보를 당사의 고객 데이터베이스, 리스트 브로커(명단 판매 업체), 당사의 패널 웹 사이트 또는 광고 등과 같은 다른 출처를 통해 얻기도 합니다.

 

개인정보   법적 근거 + 목적   보유 기간  
전자 식별 정보 예: IP 주소, 사용자 ID, 사용 기기에 할당된 고유 식별자, 지리적 위치, 웹 페이지의 내용에서 추출한 정보   법적 근거: 명시적 동의 목적: 당사의 활동에 초대, 등록 및 참여(예: 특정 시장, 사회 및 만족도 조사), 귀하가 당사에서 제출한 대외비 자료를 사용한다는 것에 대한 확인, 운영적 목적(당사의 웹 사이트, 시스템 및 애플리케이션 관리)   당사 고객과의 계약 기간 또는 귀하의 동의 철회/계정 삭제까지의 기간입니다. 
연락처 정보 예: 이름, 이메일 주소, 전화 번호 또는 기타 연락처 관련 상세 정보   법적 근거: 명시적 동의 및 정당한 이익 목적: 당사의 활동에 초대, 등록 및 참여(예: 특정 시장, 사회 및 만족도 조사), 귀하에게 정보를 알리고 연락하기, 직접 마케팅, 광고 및 브랜드 인지도 향상    고객와의 계약 기간입니다. 귀하의 동의 철회/계정 삭제의 경우, 이 정보는 익명 처리됩니다. 
개인 식별 정보 예: 나이, 생년월일, 출생지, 성별, 결혼 상태, 국적    법적 근거: 명시적 동의 목적: 연구 및 통계적 목적, 집단적 프로필 생성, 프로파일링   거래처와의 계약 기간입니다. 귀하의 동의 철회/계정 삭제의 경우, 이 정보는 익명 처리됩니다. 
연락 이력  예: 송수신 커뮤니케이션    법적 근거: 명시적 동의 목적: 귀하에게 연락하여 정보 전달 직접 마케팅, 광고 및 브랜드 인지도 향상    거래처와의 계약 기간입니다. 귀하의 동의 철회/계정 삭제의 경우, 이 정보는 익명 처리됩니다. 
학력 및 경력 정보 예: CV, 학력, 학위, 자격증, 전문 기술 및 활동 이력    법적 근거: 명시적 동의 목적: 연구 및 통계적 목적, 집단적 프로필 생성, 프로파일링    거래처와의 계약 기간입니다. 귀하의 동의 철회/계정 삭제의 경우, 이 정보는 익명 처리됩니다. 
라이프스타일, 관심사 및 취향 예: 사회 활동, 취미, 성격, 지역 사회 참여, 습관    법적 근거: 명시적 동의 목적: 연구 및 통계적 목적, 집단적 프로필 생성, 프로파일링, 설문 조사에 대한 귀하의 응답 처리 결과를 고객에게 제공   거래처와의 계약 기간입니다. 귀하의 동의 철회/계정 삭제의 경우, 이 정보는 익명 처리됩니다. 
공개 정보 예: 공개적으로 드러난 정보, 소셜 네트워크에 올라온 정보   법적 근거: 정당한 이익 목적: 연구 및 통계적 목적, 집단적 프로필 생성, 프로파일링, 설문 조사에 대한 귀하의 응답 처리 결과를 고객에게 제공    거래처와의 계약 기간입니다. 귀하의 동의 철회/계정 삭제의 경우, 이 정보는 익명 처리됩니다. 
금융 정보 예: 은행 정보[지점 식별자, 영국용 은행 식별 코드(sort code), IBAN, BIC, 계좌 번호]   법적 근거: 명시적 동의 목적: 귀하에게 금전 송금   거래처와의 계약 기간입니다. 귀하의 동의 철회/계정 삭제의 경우, 이 정보는 익명 처리됩니다. 
사진, 이미지 또는 음성 기록 예: 영상 녹화에 참여 시, 커뮤니티에 자료를 올리거나 사진을 업로드할 때    법적 근거: 명시적 동의 목적: 연구 및 통계적 목적, 설문 조사에 대한 귀하의 응답 처리 결과를 고객에게 제공    거래처와의 계약 기간입니다. 귀하의 동의 철회/계정 삭제의 경우, 이 정보는 익명 처리됩니다. 
개인정보의 특별 범주 예: 인종 또는 출신, 정치적 의견, 종교적 또는 철학적 신념, 노동 조합 회원권, 신체적 또는 정신적 건강, 유전 정보, 신체 측정 정보, 성생활 또는 성적 지향이 드러나는 정보   법적 근거: 명시적 동의 목적: 연구 및 통계적 목적, 집단적 프로필 생성, 프로파일링, 설문 조사에 대한 귀하의 응답 처리 결과를 고객에게 제공   거래처와의 계약 기간입니다. 귀하의 동의 철회/계정 삭제의 경우, 이 정보는 익명 처리됩니다. 
고유 ID 예: 설문지 또는 패널에서 당사가 수집한 정보, 참여자 고유의 식별 번호   법적 근거: 명시적 동의 목적: 연구 및 통계적 목적   거래처와의 계약 기간입니다. 귀하의 동의 철회/계정 삭제의 경우, 이 정보는 익명 처리됩니다. 
어린이의 개인정보 예: 당사는 적용되는 법률에 따라 만16세 이하 어린이들의 참여를 허용하기도 합니다.   법적 근거: 어린이의 명시적 동의 및 해당 어린이에 대해 부양 의무가 있는 개인의 명시적 동의 목적: 연구 및 통계적 목적, 집단적 프로필 생성, 프로파일링, 설문 조사에 대한 귀하의 응답 처리 결과를 고객에게 제공   거래처와의 계약 기간입니다. 귀하의 동의 철회/계정 삭제의 경우, 이 정보는 익명 처리됩니다. 

B) 사업 활동 

당사가 사업 활동 영위 중 개인정보를 수집하게 된다면 당사는 다음과 같이 해당 정보를 처리하고 공개합니다. 

개인정보  법적 근거 + 목적  보유 기간 
연락처 정보 예: 이름, 이메일 주소, 전화 번호 또는 기타 연락처 관련 상세 정보  법적 근거: 명시적 동의 및 정당한 이익 목적: 귀하에게 정보를 알리고 연락하기, 직접 마케팅, 광고 및 브랜드 인지도 향상, CRM, 당사 웹 사이트에 로그인  당사 고객과의 계약 기간 또는 귀하의 동의가 철회되기 전까지 정보 보유 기간은 최대 3년입니다. 
개인 식별 정보 예: 나이, 생년월일, 출생지, 성별, 결혼 상태, 국적  법적 근거: 명시적 동의 목적: 입사 지원, 연구 및 통계적 목적, 집단적 프로필 생성, 프로파일링, 설문 조사에 대한 귀하의 응답 처리 결과를 고객에게 제공  당사 고객과의 계약 기간 또는 귀하의 동의가 철회되기 전까지 정보 보유 기간은 최대 3년입니다. 
연락 이력  예: 송수신 커뮤니케이션   법적 근거: 명시적 동의 목적: 귀하에게 연락하여 정보 전달 직접 마케팅, 광고 및 브랜드 인지도 향상  당사 고객과의 계약 기간 또는 귀하의 동의가 철회되기 전까지 정보 보유 기간은 최대 3년입니다. 
학력 및 경력 정보 예: CV, 학력, 학위, 자격증, 전문 기술 및 활동 이력  법적 근거: 명시적 동의 목적: 입사 지원, 연구 및 통계적 목적, 집단적 프로필 생성, 프로파일링, 설문 조사에 대한 귀하의 응답 처리 결과를 고객에게 제공  당사 고객과의 계약 기간 또는 귀하의 동의가 철회되기 전까지 정보 보유 기간은 최대 3년입니다. 
공개 정보 예: 공개적으로 드러난 정보, 소셜 네트워크에 올라온 정보  법적 근거: 정당한 이익 목적: 입사 지원  이의 제기 접수 기준 18개월 
금융 정보 예: 은행 정보[지점 식별자, 영국용 은행 식별 코드(sort code), IBAN, BIC, 계좌 번호]  법적 근거: 명시적 동의 목적: 회계, 송장 청구, CRM  당사 고객과의 계약 기간 또는 귀하의 동의가 철회되기 전까지 정보 보유 기간은 최대 7년입니다. 
개인정보의 특별 범주 예: 인종 또는 출신, 정치적 의견, 종교적 또는 철학적 신념, 노동 조합 회원권, 신체적 또는 정신적 건강, 유전 정보, 신체 측정 정보, 성생활 또는 성적 지향이 드러나는 정보  법적 근거: 명시적 동의 목적: 연구 및 통계적 목적, 집단적 프로필 생성, 프로파일링, 설문 조사에 대한 귀하의 응답 처리 결과를 고객에게 제공  당사 고객과의 계약 기간 또는 귀하의 동의가 철회되기 전까지 정보 보유 기간은 최대 3년입니다. 
고유 ID 예: 설문지 또는 패널에서 당사가 수집한 정보, 참여자 고유의 식별 번호  법적 근거: 명시적 동의 목적: 연구 및 통계적 목적  당사 고객과의 계약 기간 또는 귀하의 동의가 철회되기 전까지 정보 보유 기간은 최대 3년입니다. 

C) 추가 정보

만일 다른 출처를 통해 귀하의 개인정보를 수집하여 보유 중인 상태에서 귀하에게 처음으로 연락하게 되면(: 시장 조사 활동에 참여하도록 귀하를 초청할 ) 당사는 바로 시점에 보호정책을 제공함과 동시에 귀하의 개인정보를 보유하고 있다는 사실과 해당 정보의 출처, 공개적으로 접근 가능한 출처였는지 여부 어떤 목적으로 개인정보를 보유하고 처리하려고 하는지에 대해 귀하에게 알려드립니다.  

만약 당사가 이런 식으로 귀하에게 연락을 했는데 귀하가 당사의 데이터베이스에 저장된 개인정보를 삭제하기 원한다면, 당사는 합리적으로 실행 가능한 시일 내에 당사의 데이터베이스에서 삭제해드립니다. 경우 당사는 귀하의 개인정보 수집 출처 /또는 해당 정보의 수령인에게 귀하로부터 삭제 요청이 있었음을 알리고 그에 따라 삭제해줄 것을 요청하게 됩니다 

귀하의 개인정보를 사용하는 목적이 무엇인지 따로 고지하거나 그렇게 해야만 하는 별도의 법적 근거가 없다면, InSites Consulting 상기에 명시된 목적으로만 귀하의 개인정보를 사용합니다당사가 고지한 목적 이외의 다른 목적으로 귀하의 개인정보를 사용하려고 한다면 저희는 미리 귀하에게 알려드릴 것입니다. 예를 들어 당사는 귀하의 자발적이고 명시적인 사전 동의 없이는 개인정보를 광고 목적으로 사용하지 않습니다. 

InSites Consulting 귀하의 개인정보를 처리하는 있어 정보 주체의 동의가 필요한 경우, 반드시 당사의 고객 또는 저희가 고객을 대리하는 경우 당사가 직접 귀하에게 필요한 정보를 제대로 안내한 구체적이며 자발적이고 모호하지 않은 동의를 받도록 합니다. 귀하는 언제든 동의를 철회할 있다는 점을 기억해주십시오. 동의 철회 방법에 대한 보다 자세한 정보는귀하의 권리섹션을 참고하거나 여기를 클릭하십시오. 

InSites Consulting 당사의 정당한 이익을 귀하의 개인정보 처리의 법적 근거로 삼을 경우, 이러한 개인정보 처리 활동이 귀하의 프라이버시에 미칠 있는 영향을 줄이기 위해 노력합니다. 이를 위해 당사는 개인정보의 사용을 최소화하고 무단 사용을 방지하기 위해 적절한 접근 보안 장치를 마련하고 있습니다 

개인정보 처리의 목적이 프로파일링인 경우, 정보의 주체에 상당한 영향을 미치게 되는 법적 효력을 초래하려는 의도는 없습니다. 이러한 목적의 최종 결론은 마케팅을 위해 개인의 특성을 일반적인 범주로 분류하는 것입니다. 

당사가 의뢰받은 시장 조사 활동을 수행할 고객을 대리하여 처리하는 모든 개인정보의 보유 기간은 해당 고객에 의해 결정된다는 점에 유념해주시기 바랍니다. InSites Consulting 고객과 체결한 정보 처리 계약에 의거하여 정해진 기간 동안 그러한 개인정보를 보관할 뿐입니다. 정해진 기간이 경과된 후의 처리 또한 해당 고객의 결정에 따라 당사가 고객에게 모든 개인정보를 반납하거나 삭제하게 됩니다. 당사에서는 기본적으로 업무가 종료된 개인정보는 2, 금융 정보/거래 목적일 경우 7년이 경과한 시점에 삭제하도록 규정하고 있습니다. 

귀하의 개인정보를 안전하게 보호하기 위한 InSites Consulting 노력  

InSites Consulting 당사가 처리하는(: 당사의 사업 활동 영위 또는 당사의 시장 조사 활동과 관련하여) 모든 개인정보의 보안 유지에 만전을 기하고 있습니다. 이에 당사는 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 적절한 기술적 관리적 방안을 마련해두었습니다. 이러한 안전 대책은 개인정보의 민감도, 형식, 위치, , 유통 보관에 따라 달라지며 무단으로 개인정보에 접근할 없도록 고안된 조치를 포함합니다. 상황에 따라 이러한 안전 대책에 SSL 등을 통한 통신 암호화, 보관 중인 정보의 암호화, 방화벽, 접근 제어, 직무 분리 이와 유사한 보안 프로토콜이 포함됩니다. 당사는 정당하고 관련성 있는 사업 목적으로 개인정보를 사용해야 필요가 있는 당사의 직원 3자에 한해 그러한 정보에의 접근을 허용합니다. 

InSites Compages NV(계열사인 InSites NV 통해) 정보 보호 관리(인증 번호 IS 71404) 대해 ISO 27001 인증을 득했기 때문에, EU 지역 내부는 물론 외부의 여러 관할 구역에서 적절한 기술적 관리적 조치를 일관되게 적용할 있습니다. InSites Compages NV에서 중앙집권적으로 준비하여 관리하는 기술적 관리적 보호 조치는 InSites Group 다른 업체의 조직에도 동일하게 적용됩니다. InSites Group 업체는 언제나 이러한 동일한 기술적 관리적 조치를 따르겠다는 계약 보증을 체결했습니다. 

InSites Consulting 지침에 따라 귀하의 개인정보에 접근하는 당사의 모든 직원, 계약 업체 3자는 비밀 유지에 대한 의무를 집니다. 또한 당사는 개인이 책무와 과업 수행을 위해 이러한 정보에 접근해야 경우 마련된 보안 조치 접근 제어 방안을 통해 해당 정보에 제한적으로 접근하도록 하고 있습니다. 

개인정보의 이전 

당사는 법적으로 허용되는 경우와 상기에 명시된 목적을 달성하는 필요한 경우에 한해 귀하의 개인정보를 다른 개인/단체와 공유합니다. 당사가 다른 개인/단체에 개인정보를 제공할 당사는 그러한 정보를 안전하게 보호하면서 자체적으로 마련한 정보 보호, 비밀 유지 보안 표준을 준수하기 위해 계약 협정과 보안 장치를 적용합니다 

당사가 보유하는 개인정보를 이전할 있는 곳은 다음과 같습니다 

  • 당사의 고객  

당사는 당사의 고객을 대리하여 시장 조사 활동을 수행하면서 해당 활동에 참여한 귀하의 정보를 수집하고 처리합니다. 귀하가 온라인 설문 조사, 여론 조사 또는 토론에 참여하거나 커뮤니티에 자료를 게시할 경우, 귀하의 대화명과 귀하가 게시한 정보는 당사와 커뮤니티 다른 참여자 당사의 고객만 확인할 있습니다. 귀하가 설문 조사, 여론 조사 또는 커뮤니티 토론에 올린 게시물은 원칙적으로 귀하의 대화명과만 연계됩니다. 귀하가 본인을 특정할 있는 개인 식별 정보를 게시할 경우, 당사는 귀하의 정보 보안을 위해 당사의 재량으로 내용을 삭제할 수도 있습니다. 대화명을 정할 때에는 귀하의 실제 이름을 유추할 없는 생소한 것으로 생성하는 것이 좋습니다 

당사는 고객을 대리하여 이러한 정보를 처리하며, 당사의 제품과 서비스를 고객에게 제공하기 위해서는 이를 고객과 공유할 밖에 없습니다. 이때 당사가 보유한 정보 사진, 이미지 기록, 음성 기록 또는 완전한 데이터 세트(: 고객이 제시한 특정 요소에 대해 고객에게 알리기 위해 제공하는 설문 조사 질문에 대한 답변) 공유될 있습니다. 하지만 이러한 정보의 이전도 그에 대한 귀하의 명시적 동의가 있을 경우에만 가능합니다 

당사의 고객이 당사를 통해 수행한 시장 조사 활동으로 수집한 정보와 고객이 자체적으로 보유하고 있는 귀하에 대한 다른 정보를 통합하는 경우도 발생할 있습니다. 보호정책에는 당사의 고객이 귀하의 개인정보를 구체적으로 어떻게 사용하는지에 대한 내용이 포함되어 있지 않습니다. , 고객이 상기에 명시된 시장 조사 목적이 아닌 다른 목적으로 개인정보를 처리하는 경우, 이를 귀하에게 별도로 고지해드립니다. 하지만 귀하가 보호정책 관련된 모든 사용 약관에 동의해야 하는 시장 조사 활동에 초대되었을 본인이 제공한 정보가 이러한 방식으로 사용되기를 원치 않는다면 해당 활동 참여에 동의하기 전에 저희에게 그러한 의사를 알려주셔야 합니다. 그러면 저희가 당사의 고객과 함께 귀하가 제공한 정보의 사용을 제한할 있는지 여부와, 만약 그렇다면 해당 시장 조사 활동에 참여하는 것이 가능한지 여부를 결정할 있습니다 

당사가 어떤 고객에게 당사의 제품과 서비스를 제공하게 되면서 얻게 개인정보는 다른 고객과 공유하지 않습니다. 또한 당사는 이러한 정보를 3자에게 판매하거나 대여 또는 임대하지 않을 것이며, 당사의 데이터베이스에 그러한 정보를 축적하거나, 3자가 그렇게 하도록 허용하지도 않을 것입니다. 

  • InSites Group 내부 

당사의 시장 조사 활동 수행 /또는 사업 활동을 영위하는 필요한 경우나 상기에 명시된 목적 하에 불가피한 경우 당사는 수집된 귀하의 개인정보를 소속 그룹의 글로벌 네트워크를 통해 내부적으로 귀하의 개인정보를 공유할 있습니다. InSites Consulting 자회사 계열사에 대한 보다 자세한 정보는 아래 연락처 정보를 참고하거나 여기를 클릭하십시오 

  • 당사의 서비스 공급업체  

당사는 상황에 따라 3자를 통해 당사의 서비스 제공 활동 지원을 받고, 당사의 내부 IT 시스템이나 (내부) 운영 프로세스를 구축, 실행 관리하는 도움을 얻으며, 저희를 대신해 수행해줄 특정 업무를 맡깁니다. 당사가 이용하는 서비스로는 정보 기술 제공업체의 서비스, 클라우드 기반 소프트웨어(서비스 제공업체로 활동할 ), 사이트 호스팅 관리, 데이터 분석, 채용 소프트웨어, 데이터 백업, 보안 저장 서비스가 있습니다. 당사의 하위 프로세서의 목록을 확인하려면 다음 링크를 클릭하십시오: 

당사는 이러한 서비스 공급업체에게 목적에 따라 필요한 범위에 한해 개인정보를 제공하거나 해당 정보를 열람할 있도록 허용합니다. 이들 업체는 이러한 정보를 다른 목적으로 사용할 없으며, 특히 해당 업체 내부적으로는 물론, 기타 3자를 위한 활용이 목적일 경우 더욱 그렇습니다. 더불어 당사의 서비스 공급업체는 이른바정보 보호 법률 의거하여 귀하의 개인정보에 대한 비밀 유지를 준수하도록 하는 계약상의 책임을 지고 있습니다. 

귀하가 당사의 인센티브 프로그램에 참여할 경우, 당사의 인센티브 활동 진행을 지원하는 3자와 귀하의 개인정보(성명, 이메일 주소 ) 공유해야 수도 있습니다.

  • 법집행 기관이나 기타 정부 규제 기관 또는 적용되는 법률이나 규정에 의거해서 필요한 경우에 3자에게 

당사는 적용 법률과 규정 준수 여부 점검, 범죄 혐의 조사, 법적 권리의 설정과 행사 또는 방어 등과 같은 목적으로 법집행 기관이나 개인정보를 수집할 있는 권한을 가진 기타 3자에게 해당하는 어떤 정보라도 공개할 있는 권리가 있습니다. 당사는 개인정보 제공이 필요한 적절한 상황이고 적용되는 법률 또는 규정에 따라 당사가 그렇게 있을 때에만 해당 요청을 처리합니다. 

  • 유럽 경제 지역(“EEA”) 내부 외부 지역 

당사는 EEA 내부는 물론 외부 지역에도 분포한 여러 업체들이 모인 글로벌 기업 네트워크이며, 사업을 영위하면서 EEA 외부에 소재한 3 업체의 서비스를 이용할 수도 있습니다. 따라서 경우에 따라 귀하의 개인정보가 EEA 외부 지역으로 이전될 있습니다. 특정 조건 하에서는 GDPR 의거하여 InSites Consulting 그러한 3 국가로 개인정보를 이전하는 것이 가능합니다 

국제적인 연구 프로젝트를 수행할 경우, InSites Consulting 지역 국제 사업 고객 또는 사업 파트너의 연구 프로젝트에 귀하를 초청할 있으며 경우에도 EEA 외부로 해당 정보가 이전될 있습니다 

어떠한 경우이든 당사는 모든 개인정보가 적절한 수준의 보안을 유지하면서 처리되고, EEA 외부 지역으로의 개인정보 이전이 적용되는 정보 보호 법률에 의거하여 진행되고 적절히 보호될 있도록 조치를 마련해두었습니다. 당사가 그러한 이전을 관장하도록 가동하는 법적 안전 장치의 예로는 표준 계약 조항(SCC), 개별 동의 또는 적용되는 법적 요건에 의해 허용되는 기타 법적 근거를 있습니다. 당사는 이전 건별로 평가하며 필요시 3자와 SCC 체결합니다. 그룹 내부적으로는 이미 내부 계약을 체결한 상태입니다 

귀하의 권리  

GDPR에서는 귀하의 개인정보와 관련하여 귀하에게 특정 권리를 부여합니다. 그러한 권리는 아래 목록을 참고하십시오. 아래에 나열된 권리 귀하가 행사하고자 하는 것이 있다면 저희에게 연락해주십시오. 당사의 연락처 정보는 아래를 참고하거나 여기를 클릭하십시오 

이러한 권리의 행사에도 특정한 예외가 적용된다는 점에 주의하십시오. 어떠한 상황에도 아래의 권리를 모두 행사할 있다는 것은 아니라는 의미입니다.   

  • 열람 복제할 권리: 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보에 열람할 권리를 가집니다 
  • 수정 또는 정정할 권리: 귀하는 당사에게 부정확한 개인정보에 대한 정정을 요구할 있습니다 
  • 삭제할 권리(‘잊힐 권리‘): 귀하는 특정 상황에서 당사에 본인의 개인정보 삭제를 요구할 권리를 가지며, 당사는 당사를 대리하여 개인정보를 처리하는 정보 프로세서에게 귀하가 본인의 개인정보에 대한 링크, 사본 또는 복제본의 삭제를 요청하였음을 고지하는 적절한 조치를 취할 것입니다. 
  • 제한할 권리(‘처리 제한권‘): 귀하는 특정 개인정보를 제한됨으로 표시해달라고 요청할 있으며 특정 상황에서 정보의 처리를 제한할 권리를 가질 있습니다. 
  • 이동할 권리: 귀하는 당사에게 GDPR 의거하여 허용되는 범위 내에서 개인정보를 3자에게 전자적으로 전송해달라고 요청할 있습니다 
  • 불만을 제기할 권리: InSites Consulting 귀하의 개인정보를 처리하는 것과 관련한 불만을 제기할 경우, 당사는 최선을 다해 이러한 불만을 해결하기 위해 노력할 것입니다. 또한 귀하는 당사가 당사의 감독 기관 /또는 귀하의 거주 지역 감독 기관과 함께 정보를 처리하는 것과 관련된 불만을 제기할 권리를 가집니다. 이와 관련한 연락처 정보는 아래를 참고하거나 여기를 클릭하십시오.   

외에도 특정 상황에서 다음과 같은 권리를 행사할 있습니다. 

  • 동의를 철회할 권리: 정보의 처리는 귀하의 동의를 기반으로 하며 귀하는 언제든 본인의 동의를 철회할 권리를 가집니다. 당사에서 발송되는 모든 뉴스레터에는 이메일 하단에 구독 해지 버튼이 있습니다. 귀하의 동의 철회는 철회 이전에 이루어진 귀하의 개인정보 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다 
  • 반대할 권리: InSites Consulting 개인정보 처리 이유가 개인의 프라이버시 권리를 침해하지 않는 경우에 한해 귀하는 당사가정당한 이익법적 근거를 바탕으로 적법하게 수행하는 모든 정보 처리에 대해 언제든지 반대할 권리를 가집니다. 또한 언제든지 직접적인 마케팅(그러한 목적을 위한 모든 프로파일링 포함) 반대할 권리도 가집니다. 

원칙적으로 귀하의 권리를 행사하는 데에는 비용이 들지 않습니다. 하지만 귀하의 요청이 터무니없거나 말이 되는 경우, 당사 자체적으로 발생된 행정 비용을 메꾸기 위해 귀하에게 해당 비용을 청구할 있습니다. 내지는 단순히 저희가 귀하의 요청을 거절할 수도 있습니다. 그런 다음 거절 사유를 고지해드립니다 

어떠한 경우라도 당사는 귀하가 요청한 시점을 기준으로 4(간단한 요청) 또는 3개월(복잡하거나 복수의 요청) 이내에 연락을 드리겠습니다. 

보호정책 업데이트  

InSites Consulting 보호정책을 언제든지 개정 업데이트할 있습니다. 최근 업데이트 날짜는 보호정책 자료의 상단을 참고하십시오. 당사의 사이트에 게재된 보호정책이 최신 버전입니다 따라서 당사의 사이트를 정기적으로 방문하여 당사의 가장 최근 정책과 업무적 관례를 습득하는 것이 좋습니다 

당사 사이트 쿠키 

당사는 사용자들에게 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 쿠키를 비롯하여 비콘 또는 픽셀과 같은 기타 온라인 식별 기술을 사용합니다. 링크를 참고하십시오. 

관련 연락처 정보 

InSites Consulting  

다음 연락처 정보를 통해 InSites Group 업체에 연락할 있습니다. , 보호정책이나 InSites Consulting 의한 귀하의 개인정보 처리와 관련하여 문의 사항 또는 의견이 있을 경우, InSites Group 대리하는 InSites Consulting DPO 연락하는 것을 권장드립니다 

 

  InSites Consulting 회사  등록 사무소  회사 등록 번호 
EEA 업체  MC InSites NV  Evergemsesteenweg 195 9032 Wondelgem  Belgium   BE0708.926.379 
InSites Compages NV  Evergemsesteenweg 195 9032 Wondelgem  Belgium   BE0837.297.070 
InSites NV  Evergemsesteenweg 195  9032 Wondelgem – Belgium   BE0465.109.357 
InSites DE GMBH  Factory Campus -Erkrather Strasse 401 40231 Düsseldorf  Deutschland  DE314171417 
Eyeka SA  79 Rue la Boetie  Paris 75008  France  488 120 916 R.C.S.  
InSites Consulting BV  Watermanweg 40-423067 GG RoterdamThe Netherlands  NL822.105.469.B01 
ISC Research SRL  2 Strada Dr. LiviuGabor  300057 Timisoara  Romania  RO28395601 
EEA 외부 지역 업체  InSites Consultants Ltd  27/31 Clerkenwell Close, Unit G20 EC1R 0AT London United Kingdom  GB994.9938.26 
Direction First Pty Limited   Level 5, 241 Castlereagh Street Sydney NSW 2000 Australia  ACN 078 348 320 
Columinate Pty Ltd  Glasgow House –Building G, 54 Peter Place Sandton  South-Africa  2008/020648/07 
InSites Marketing Consulting Inc  30 East 39th Street, 3rd floor, NY 10016 New York  United States   61-1661807 
Join the Dots (Holdings) Ltd  The Hive, 51 Lever Street Manchester M1 1FN  United Kingdom  10723179  
Join the Dots (Research) Ltd  The Hive, 51 Lever Street Manchester M1 1FN  United Kingdom   03546594  
Join the Dots (USA) Inc  Bressler, Amery & Ross PC, 17 State Street, 24thfloor NY 10004  Unites States   82-1495868  
Joint the Dots (Singapore) Pte Ltd   110 MiddelRoad, #05-03 Chiat Hong Building  Singapore  201539019N  
  ABN Impact Holdings Ltd.  31-32F Hysan Place 500 Hennessy Road Cause Way Bay Hong Kong  2046166 
  ABN Impact HK Ltd.  31-32F Hysan Place 500 Hennessy Road Cause Way Bay Hong Kong  1773173 
  ABN Research HK Ltd.  Room 3602, Level 36, Tower 1 Enterprise Square Five 38 Wang Chiu Road Kowloon Bay, Kowloon  1510279 
  InSites Consulting (China) Ltd.  Room 1101, 2 Maji Road Shanghai Free Trade Zone Pudong District Shanghai  91310115301794430F 
  ABN Impact Pte. Ltd  71 Robinson Road, #14-01 Singapore 068895  201324090K 
  ABN Impact Korea Ltd;   27 Wausan-ro 29 ma)gil Mapo-gu Seoul Korea  393-81-00482 
  P.T. ABN Impact Indonesia  Revenue Tower Iantai 28, Jl. Jendral Sudirman 52-53 SCBD lot 13 Jakarta Selatan 12190  8120017172625 
  Asia Business Network (Thailand) Ltd.  1-7 Zuellig House 6/F, Unit 1B Silom Road, Bangrak Bangkok 10500  010555300236 
  ABN Impact (Philippines) Inc.   Unit 1805 Cityland 10 Tower 1 156 H.V. Dela Costa Street Bel-air, Makati City,  NCR Fourth District  CS201822384 
  AGMR Co Ltd.  4F, No. 102, Sec. 2 CienKuo North Rd. Taipei, Taiwan, R.O.C. 10483  42850664 

InSites Consulting DPO 대리 업체  

당사는 일반적으로 정보 보호와 관련된 업무를 담당하는 여러 내부 직원으로 구성된 데이터 보호 책임자(Data Protection Officer, DPO) 지정해 운영하고 있습니다. 또한 당사는 이러한 사안에 대해 외부 법률 고문도 이용하고 있습니다. 프라이버시와 관련된 질문, 정보의 주체로서 제기하는 요구 /또는 불만은 모두 아래 연락처를 통해 InSites Consulting DPO에게 연락하십시오. 

  • 이메일: dpo@insites-consulting.com 
  • 전화 번호: +32 (0)9 2691500 
  • 우편 주소: 수신처 InSites Consulting DPO  

                                            Evergemsesteenweg 195 

                                            9032 Wondelgem  

                                            Belgium 

분쟁의 여지를 없애기 위해 InSites Consulting DPO InSites Group 대리합니다. InSites Consulting 프로세서 또는 당사의 고객과 함께 공동 컨트롤러의 역할을 가지고 당사의 고객을 대리하여 시장 조사 활동을 수행하는 경우, 당사 고객에게 제공하는 서비스의 일환으로 InSites Consulting DPO 단일 연락 창구로 지정됩니다. 문의 사항, 요청 사항 /또는 불만이 있을 경우, 당사의 고객을 대리하여 그러한 요청이나 불만 사항을 처리하는 InSites Consulting DPO 연락하거나 당사 고객에게 직접 연락할 있습니다 

GDPR 27조에 의거하여 당사는 EEA 외부 지역에 소재한 InSites Group 업체들의 대리자로 InSites Compages NV 지정했습니다. InSites Compages NV 특히 InSites Group 대리하는 InSites Consulting DPO 정보의 주체인 귀하와 시장 조사 활동 /또는 사업 활동 수행 귀하의 개인정보를 처리할 있는 EEA 외부의 InSites Group 소속 업체 사이 중계 업체와 같은 역할을 합니다. 

감독 기관 연락처 정보  

당사는 InSites Group 사업장이 벨기에에 소재한다는 점을 고려하고 GDPR 56조에 의거하여 벨기에 개인정보 보호 감독 기관을 감독 기관으로 지정했습니다. 감독 기관은 당사의 국경간 개인정보 처리 활동을 담당합니다. 따라서 InSites Consulting 의한 귀하의 개인정보 처리와 관련된 모든 불만 사항은 감독 기관으로 문의하시는 것이 좋습니다. 전술한 사항에도 불구하고 귀하는 당사가 귀하의 거주 지역 감독 기관과 함께 정보를 처리하는 것과 관련된 불만을 제기할 권리를 가집니다 

기타 지역 감독 기관의 상세한 연락 정보는(아래에 포함되지 않음) 다음 링크를 클릭하여 확인하십시오: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en 

국가   연락처 정보 
벨기에  ( 감독 기관     Autorité de la protection des données - Gegevensbeschermingsautoriteit (APD-GBA) Rue de la Presse 35 – Drukpersstraat 35 1000 Bruxelles – Brussel 전화번호: +32 2 274 48 00 팩스: +32 2 274 48 35 이메일: contact@apd-gba.be
웹 사이트:  

프랑스  Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 – 75334 Paris, Cedex 07 전화번호: +33 1 53 73 22 22 팩스: +33 1 53 73 22 00 이메일: / 웹 사이트: http://www.cnil.fr/ 
독일  Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Husarenstraße 30
53117 Bonn
Tel.. +49 228 997799 0
Fax. +49 228 997799 5550
Email: poststelle@bfdi.bund.de
Website: http://www.bfdi.bund.de/ 
루마니아  The National Supervisory Authority for Personal Data Processing B-dul Magheru 28-30 Sector 1, BUCUREŞTI Tel. +40 31 805 9211 Fax +40 31 805 9602 Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: http://www.dataprotection.ro/ 
네덜란드   Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30
P.O. Box 93374
2509 AJ Den Haag/The Hague
Tel. +31 70 888 8500
Fax. +31 70 888 8501
Email: / Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl 
호주   The Office of the Australian Information Commissioner Level 3, 175 Pitt Street Sydney NSW 2000 GPO Box 5218 Sydney NSW 2001 Tel. 1300 363 992 (or +61 2 9284 9749 from outside Australia)  Fax. +61 2 9284 9666 Email: / Website: https://www.oaic.gov.au/ 
남아프리카   The Information Regulator (South Africa) 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark P.O Box 31533 Braamfontein, Johannesburg, 2017 Tel No. +27 (0) 10 023 5207 Cell No. +27 (0) 82 746 4173 Email: inforeg@justice.gov.za Website: https://www.justice.gov.za/inforeg/ 
영국   The Information Commissioner’s Office  Wycliffe House Water Lane Wilmslow
Cheshire SK9 5AF T +0303 123 1113 (or +44 1625 545745 if calling from overseas) F 01625 524510 Email: / Website: www.ico.org.uk