参与和接受奖励的官方规则

1. 参与和奖励规则

此参与和奖励规则(“规则”)规定参与者的权利和义务,以及如何通过加入 InSites 在其任何平台上组织的任何社区来获得奖励的原则。这些社区是 InSites 代表其客户(“客户”)进行的市场调查活动的一部分。因此,通过参与社区和使用我们的平台,参与者保证:

  •  阅读并接受这些规则。
  • 承诺遵守这些规则的规定,并认可如果违反这些规则,他们对任何社区和/或奖励的参与应被视为无效。

这些规则可由 InSites 通过修订版随时修改,并通过在平台上公布规则的更新版本(见页脚的奖励政策部分)来进行通知。这些规则是一个总体框架,可能在奖励卡和常见问题中进一步说明和解释(取决于社区或活动)。

如果这些官方规则的条款与任何奖励相关材料中包含的披露或其他声明(包括但不限于:报名表、网站或广告)之间出现任何差异或不一致的地方,应在法律许可的最大范围内按这些规则执行、管辖和控制。

2. 组织

InSites Compages 是一家根据比利时法律注册的有限责任公司,注册号为 0837.297.070,注册地址:Evergemsesteenweg 195, 9032 Wondelgem,以下简称“Insites”。

InSites 在其“Square”(广场)平台上代表其客户运营和管理社区(在线洞察力社区是联系人们参与品牌研究活动的在线平台。它由专门的主持人监督,期限不定,从短期到持续均有)。有些社区可能由客户自己在 InSites 的平台上管理。在这些社区中,参与者将被邀请并可以参与几种活动,包括但不限于:

  • 头脑风暴活动;
  • 产品测试;
  • 论坛讨论;
  • 调查;

(“活动”)

每项活动都有自己的一套标准,符合这些标准才能获得参与资格。因此,并非所有参与者都有资格参加某一特定活动,只有符合标准的参与者才会被邀请。这意味着,即使您是某一个社区的成员,您也不会被邀请参加该社区内的所有活动。

3. 参与

3.1 资格

为取得成为任何社区成员的资格,参与者在此保证:

  • 他们有法律行为能力并同意遵守这些规则;
  • 他们已年满 18 周岁,如未满 18 岁,则他们的父母/法定监护人已明确接受这些规则;
  • 他们不受雇于 InSites 集团在全球的任何实体;
  • 他们与 InSites 集团在全球的任何实体的雇员没有血缘或婚姻关系;
  • 他们不属于 InSites 集团全球任何实体的雇员的家庭成员。

3.2 取消资格

如果 InSites 经自行判断怀疑(或被客户告知)任何参与者:

  • 参与了任何欺诈或非法活动(包括但不限于创建多个回应档案以多次参与活动研究,即在其档案方面不诚实);
  • 行为不遵守官方规则和/或
  • 表现出“不良”的参与者行为,包括但不限于:超速(即完成一项活动或调查的时间比中位数短 50%,这表明问题/活动没有得到准确的回答)、提供相同选项(即对调查中的一系列问题选择相同的答案)或提供不准确或不完整的数据(即对大多数或所有问题/活动添加重复或极简短的答案,或未回答全部问题或子问题)、在讨论和社区挑战中未努力回答且回答质量不高。

(统称为“不合格行为”)

InSites 或客户有权自行决定取消该参与者的资格,没收参与者的积分,扣留或收回任何奖励或奖品(无论是何种形式)和/或取消该参与者在活动、社区、研究和/或小组中的注册。在法律允许的最大范围内,对参与者因被取消资格或 InSites 因对参赛者的不合格行为而采取的任何其他行动而产生的任何(直接或间接)损失或损害,InSites 在任何情况下都不负责。

如果 InSites 或其任何客户因参与者的不合格行为而受到任何(直接或间接)损害,参与者应对 InSites Consulting 和/或客户所受到的损害进行赔偿,并使其免受该损害。

4. 获得积分和后续奖励的过程

4.1 收集积分

根据参与者获得的积分赢取奖励。积分可以兑换奖励。每项活动都有其自己的奖励和积分。通过在一定时间内按照适用的规则和依照一定的标准(指完成/答复的质量)完成一项活动或一系列活动,可以获得积分。活动结束后,所获积分将自动添加到参与者的“我的奖励”页面下的余额中。

每项活动的详情将在活动中和活动卡上提供。如何赚取积分将在奖励卡和常见问题部分进行解释。这些信息将至少包括(一)完成活动可获得的积分数量(二)具体时间范围(包括开始日期)。

为避免产生疑问,参与者可通过完成活动获得积分,前提条件是他们的回应/完成的质量达到 InSites 或其客户的标准。回应的质量将由 InSites 或客户经其独立判断确定。如果回应是按照活动中所提供的详细指南进行的,那么该回应将被认为是充分的。如果回应未能达到 InSites 或其客户所设定的标准,因此不被认为是高质量的回应,则 InSites 或其客户将有权删除、拒绝该回应,并且不提供任何积分。

积分点数始终是从 1 开始的整数。InSites 或其客户始终保留在以下情况下人工干预“我的奖励”页面和更改所获积分的权利(包括但不限于):(一)参与者有不良行为(二)参与者被视为不活跃(见下文)(三)InSites 不得不进行人工干预以提供奖励。

4.2 积分过期

只要参与者在社区中保持活跃,并参与邀请其参加的活动,则所获得的积分将保持有效。活跃意味着提供高质量的回应和完成活动。

如参与者在 365 天内未对邀请其参加的至少 6 项连续活动提供高质量的回应,将被视为不活跃,之前另有明确说明的除外。只有在参与者没有对连续 6 次邀请(其中在 365 天的前半段至少发送 1 次邀请,在 365 天的后半段至少发送 1 次邀请)作出回应的情况下,积分才会过期。“我的奖励”页面上的计数器将显示 0 分。

如果参与者不活跃,其积分将从他/她未能及时(指在活动结束日期前)、高质量地回应第 6 次邀请时起失效。

在一个社区关闭后,参与者在项目期间获得的剩余积分将丢失。奖励页面将显示积分数量为 0。如果社区重新开放,积分将不再可用。

4.3 奖励

可根据每个参与者获得的积分数量给予奖励。在某些情况下,这可能会自动发生(通过达到一定的阈值或 InSites 或其客户的干预),或者参与者本人可以选择将其积分兑换成奖励。在这种情况下,参与者可以点击兑换按钮以获得他们的奖励。您的奖励将在合理的时间段内发放,更多信息可以在奖励卡或常见问题中找到。

根据社区和奖励伙伴(以及他们的奖励可用性)而定,奖励可以是以下一项:

  • 代金券;
  • 产品;
  • 在线支付选项;

(“奖励”)

代金券受其条款和条件的限制。参与者无权获得现金等价物。代金券可能规定必须兑换的期限。如果代金券丢失、被盗、过期或毁坏,InSites 或客户将不负责任,在这种情况下,将不提供任何替代品。它们无法用于之前的购买。如果奖励遗失或被盗,将无法替换。在任何情况下,所兑换奖励的价值都不会超过代金券的票面价值。

产品可由客户或由其选定的任何第三方发放。在任何情况下,InSites 都不对产品的任何缺陷或故障和/或参与者因这些缺陷或故障而受到的损害负责。

InSites 或客户对与任何奖励相关的任何费用或货币转换费概不负责。参与者认可:奖励的类型取决于奖励的可用性,并与奖励伙伴和该奖励伙伴所在的地点有关。如果某个奖励不再可用,InSites 不承担任何责任。

参与者需要遵守适用于领取这些奖励的所有法律和法规(包括但不限于所得税法规)。

5. 个人数据

参与者提供的个人数据将由 InSites 根据其隐私政策进行处理。进入本平台即表示每位参与者明确同意由 InSites 存储、共享和使用参与者参加时提交的个人信息、登记信息和活动回应。

6. 担保和赔偿

如因任何参与者违反这些规则或使用本平台而使 InSites 及其客户产生或遭受任何干扰、诉讼、索赔、要求、反对、责任、损失、损害、费用或支出,该参与者应对 InSites 及其客户进行赔偿并使其免受此类损害。

7. 免责声明和责任限制

在任何情况下,InSites 都不对以下情况负责:(一)活动期间的任何网站故障;(二)与电话网络或线路、计算机在线系统、服务器、接入服务提供商、计算机设备或软件相关的任何技术故障或其他问题;(三)由于任何原因(包括但不限于技术问题或互联网或任何网站的通信拥堵)而未能收到、获取或记录任何条目或其他信息;(四)与参与活动相关或由此产生的参与者或任何其他人的计算机或其他设备的任何损伤或伤害;和/或(五)上述的任何组合。任何自动化的计算机确认接收信息(例如“谢谢”信息或条目交付确认信息)并不构成 InSites 出于这些官方规则的目的实际确认活动完成的证据。

在法律允许的范围内,InSites 不对与下列情况有关的任何问题、合规、反对、索赔或损害负责:(一)与使用参与者提交的与答复有关(二)与任何对这些规则的违反有关。

8. 适用法律和管辖权

除非公共政策性质的适用法律或法规另有规定,否则这些规则受比利时法律管辖,由此产生的任何诉讼或争议应提交给根特市对此类事项有管辖权的法院审理。